Lista de Trabajos
Gerente de Servicio al Cliente
＄1.6-2.6K[Mensual]
No se Necesita CurrículumRemoto1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
SAFEPAL LTD.
Representante de Servicio al Cliente
＄800-1.4K[Mensual]
No se Necesita CurrículumRemoto1-3 años de experienciaDiplomaTiempo completo
Flamingo Recruitment
Representante de Servicio al Cliente
＄800-1.4K[Mensual]
No se Necesita CurrículumRemoto1-3 años de experienciaDiplomaTiempo completo
Flamingo Recruitment
Japanese Customer Service Specialist
＄2-3K[Mensual]
Empresa LíderRemoto1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
MEXC
Servicio de Corretaje para Creación de Mercado de Criptomonedas
＄1-2K[Mensual]
No se Necesita CurrículumRemotoExp de 3-5 YrsBaceleroParte-tiempo
FrostCrest
Especialista en Atención al Cliente
＄1.2-1.4K[Mensual]
Excelentes BeneficiosRemoto1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
OURBIT
远程-马来西亚 - 中英文客服 (Web3, DEX)
＄899-1K[Mensual]
Bienvenidos Recién GraduadosRemotoGraduado/Estudiante frescoDiplomaTiempo completo
MUFEX
中英在线客服
＄1.4-1.8K[Mensual]
Empresa LíderRemoto1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
MEXC
韩语客服专员
＄2-3K[Mensual]
Empresa LíderRemoto1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
MEXC
客服专员
＄1.2-1.6K[Mensual]
Respuesta RápidaRemoto1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
杭州追牛科技有限公司
OTC客服
＄1.4-1.9K[Mensual]
Empresa LíderRemoto1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
MEXC
客服专员
＄1-1.2K[Mensual]
Remoto1-3 años de experienciaDiplomaTiempo completo
Gate.io
Representante de Servicio al Cliente en Línea
＄2.2-2.6K[Mensual]
Remoto1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
Nextbillion
Representante de Servicio al Cliente (Alemán e Inglés)
＄1.8-2.8K[Mensual]
Excelentes BeneficiosRemoto1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
Phemex
Consultor de Soporte al Cliente
Negotiable
Empresa LíderRemotoExp de 3-5 YrsBaceleroTiempo completo
SimCorp
Especialista en Atención al Cliente
Negotiable
No se Necesita CurrículumRemoto1-3 años de experienciaDiplomaContrato
Talentium
Especialista en Atención al Cliente (Para Agrupación)
＄630[Mensual]
No se Necesita CurrículumRemoto1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
Virtua Solutions Outsourcing
Especialista en Atención al Cliente, Manila (Soporte del Reino Unido)
Negotiable
Bienvenidos Recién GraduadosNo se Necesita CurrículumRemotoGraduado/Estudiante frescoDoctorTiempo completo
Eucalyptus
Atención al Cliente de Fiat (Español/Ruso/Inglés/Chino)
＄1.4-1.8K[Mensual]
Remoto1-3 años de experienciaEdu no requeridoTiempo completo
LBANK
Analista de Servicios Financieros – Reporte Corporativo
Negotiable
Empresa LíderNo se Necesita CurrículumRemotoExp de 3-5 YrsBaceleroTiempo completo
QBE Insurance
Analista de Servicios Financieros - Contabilidad de Seguros
Negotiable
Empresa LíderNo se Necesita CurrículumRemotoExp de 3-5 YrsDiplomaTiempo completo
QBE Insurance
Ingeniero de Software Líder
＄1.1-1.4K[Mensual]
Respuesta RápidaRemotoExp de 3-5 YrsBaceleroContrato
E-Solutions IT Services
Codificador de Datos
＄451-537[Mensual]
Excelentes BeneficiosRemoto<1 Yr ExpAlta/Senior High SchoolTiempo completo
MJZ Digital Marketing Services
Analista de Servicios Financieros - Impuestos (Cebu | Manila)
Negotiable
No se Necesita CurrículumRemoto1-3 años de experienciaDiplomaTiempo completo
QBE Group Shared Services Centre
Oficial - Analista de Reportes Financieros 2 (Híbrido) ROHQ Finanzas y Servicios de Riesgo Compartidos
Negotiable
Empresa LíderNo se Necesita CurrículumRemoto1-3 años de experienciaDiplomaTiempo completo
Citi
Servicio al cliente en línea en filipino
＄1.2-1.6K[Mensual]
Remoto1-3 años de experienciaEdu no requeridoTiempo completo
LBANK
Especialista en Operaciones de Listado de Criptomonedas
＄2.8-3.6K[Mensual]
No se Necesita CurrículumRemoto1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
Gate.io
Especialista en Soporte de Productos
Negotiable
Empresa LíderRemoto1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
Thomson Reuters
Representante de atención al cliente
＄615-710[Mensual]
Remoto1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
weex
Especialista en atención al cliente
＄1.2-1.4K[Mensual]
No se Necesita CurrículumRemoto1-3 años de experienciaEdu no requeridoContrato
西安德睿卿企业管理咨询有限公司
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Gerente de Servicio al Cliente
＄1.6-2.6K[Mensual]
No se Necesita CurrículumRemoto1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
SAFEPAL LTD.
Gerente de Servicio al Cliente
SAFEPAL LTD.＄1.6-2.6K[Mensual]
Remoto1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
Detalles remotos
Abrir país：A nivel mundial
Requisitos de idioma：Inglés | Chino
Descripción del trabajo
Beneficios
- Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Equipo distribuido
- Beneficios Beneficios
Pagar en Crypto
- Desarrollo profesional
Desarrollo profesional
- Tiempo de apagado y abandono
Vacaciones pagadas
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Descripción
- Liderar y Desarrollar el Equipo: Gestionar, asesorar y motivar a un equipo de servicio al cliente de alto rendimiento supervisando la calidad del servicio, proporcionando retroalimentación constructiva, realizando evaluaciones de desempeño, asignando tareas de manera eficiente y organizando programas de capacitación para garantizar que el equipo ofrezca consistentemente un soporte al cliente superior y mantenga altos niveles de satisfacción.
- Gestión de Documentos y Conocimiento: Crear, actualizar y supervisar la documentación de soporte al cliente, incluidos guías de productos externas, tutoriales y materiales de capacitación internos, así como plantillas de respuesta, asegurando que sean precisos, accesibles y alineados con los estándares de la empresa.
- Colaborar con Equipos Técnicos: Trabajar estrechamente con el departamento técnico para mejorar y perfeccionar la infraestructura técnica de soporte al cliente, optimizando procesos y fomentando la eficiencia operativa.
- Colaboración Interdepartamental: Colaborar con equipos internos como marketing, ventas y desarrollo de productos para resolver problemas complejos de los clientes, recopilar información sobre las necesidades y puntos de dolor de los clientes, y ofrecer recomendaciones para mejorar la experiencia general del producto.
- Relaciones con Clientes y Partes Interesadas: Actuar como representante de la empresa en interacciones con los clientes, cultivando y nutriendo relaciones sólidas con clientes clave, socios y partes interesadas de la industria para promover la lealtad a la marca y mejorar la reputación de la empresa.
Requisito
- Mínimo de 2 años de experiencia en atención al cliente a nivel sénior, con al menos 2-3 años de experiencia como líder de atención al cliente en un intercambio de Web3 o en una plataforma relacionada con blockchain similar.
- Buena comprensión de la tecnología blockchain y de los productos, y familiaridad con los problemas comunes de los clientes en el espacio Web3, como transferencias de billetera, disputas de trading y cumplimiento normativo.
- Fluidez en inglés en comunicaciones, tanto escritas como verbales.
- Fuerte sentido de responsabilidad y capacidad para trabajar bajo presión.
Atención al ClienteGestión de EquiposComunicaciónGestión del TiempoResolución de Problemas
Yvonne W
HR ManagerSAFEPAL LTD.
Activo en siete días
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