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Asistente virtual

CBR Elektronik
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Especialista/Asistente Administrativo

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Asistente Virtual - Contabilidad y Finanzas

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Dental Virtual Assistant (For Dental Practice in United States)

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Administrativo Freelance

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Especialista en Generación de Leads

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Aivora
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Asistente VirtualUrgente

Trust Disability Solutions
Asistente Virtual
Trust Disability SolutionsDetalles remotos
Abrir país:Filipinas
Requisitos de idioma:Inglés
Descripción del trabajo
Descripción
En Trust Disability Solutions, ayudamos a los canadienses con discapacidades a solicitar el Crédito Fiscal por Discapacidad (DTC). Nuestra misión es proporcionar un servicio y apoyo excepcionales para garantizar que los clientes naveguen con éxito por el proceso de solicitud.
- Estamos buscando un Especialista en Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás el principal punto de contacto para los clientes, gestionando sus cuentas, recopilando la información necesaria y asegurando una comunicación fluida durante todo el proceso de solicitud del DTC. Trabajarás directamente con los clientes a través de teléfono y correo electrónico, ayudándoles en cada paso de su solicitud.
- Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes.
- Comunicarte con los clientes diariamente para recopilar información y proporcionar actualizaciones sobre el estado de su solicitud.
- Evaluar la elegibilidad del cliente para el Crédito Fiscal por Discapacidad basado en información médica.
- Redactar y enviar correos electrónicos a clientes y profesionales de la salud.
- Realizar seguimiento con clientes y profesionales médicos para recopilar la documentación requerida.
- Utilizar un sistema CRM para gestionar interacciones con los clientes y realizar un seguimiento del progreso.
¿Por qué Trust Disability Solutions?
- Salario competitivo e incentivos
- Flexibilidad para trabajar desde casa
- Capacitación completa y apoyo
Requisito
- Experiencia comprobada como Especialista en Entrada de Datos o en un rol similar
- Velocidad de escritura de 70–80 palabras por minuto (ppm) con un alto nivel de precisión
- Excelente atención al detalle
- Dominio de Microsoft Office Suite (especialmente Excel)
- Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo
- Capacidad para manejar información confidencial con integridad
- Título de secundaria o equivalente; certificación adicional es una ventaja
- Experiencia en el uso de Salesforce

Trust Disability Solutions
HR ManagerTrust Disability Solutions
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