Ripped Box Station Virtual Receptionist (PC- 03052025

Recepcionista Virtual (PC- 03052025 - FTVR)

Ripped Box Station

₱45-50K[Mensual]

Remoto1-3 Yrs ExpBaceleroTiempo completo

Detalles remotos

Abrir país：Filipinas

Requisitos de idioma：Inglés

Este trabajo remoto está abierto a candidatos en países específicos. Por favor, confirme si desea continuar a pesar de las posibles restricciones de ubicación

Descripción del trabajo

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Descripción

Responder y dirigir las llamadas entrantes de manera profesional y cortés.
Proporcionar información a los llamantes, tomar mensajes y gestionar los registros de llamadas.
Programar citas y mantener calendarios según sea necesario.
Manejar consultas básicas de clientes y dirigirlas al departamento correspondiente.
Asistir con tareas de soporte administrativo como correspondencia por correo electrónico y entrada de datos.
Asegurar una experiencia de comunicación fluida para clientes y consumidores.

Requisito

Experiencia previa en un centro de llamadas, recepción o en un rol de atención al cliente.
Familiaridad con sistemas telefónicos y software de atención al cliente.
Excelente conocimiento práctico de diversas herramientas de CRM y sistemas telefónicos.
Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.
Capacidad para manejar múltiples llamadas y priorizar tareas de manera efectiva.
Demostrar un enfoque altamente orientado al cliente y tener conciencia de los valores clave de atención al cliente.
Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Demuestra eficiencia, confiabilidad y la capacidad de gestionar el tiempo de manera efectiva.
Enfoque profesional y amigable con una mentalidad orientada a la resolución de problemas.