***POR FAVOR LEA ANTES DE APLICAR***

Buscamos un Asistente Virtual (VA) altamente organizado, creativo y proactivo para brindar una combinación de funciones administrativas, de cumplimiento y coordinación de bases de datos para una agencia inmobiliaria líder en Australia.

Responsabilidades clave

Soporte de base de datos y CRM

• Gestionar registros de contactos e inmuebles, incluyendo la identificación y fusión de duplicados
• Agregar y actualizar contactos e inmuebles en las plataformas internas
• Gestionar solicitudes de baja/reactivación
• Realizar importaciones y exportaciones de datos
• Realizar importaciones de Pricefinder y gestionar datos relacionados con investigaciones
• Mantener áreas de retención y garantizar la depuración de datos
• Configurar alertas y mantener las preferencias de comunicación

Marketing y Comunicaciones

• Preparar informes de suburbios, estudios de caso y resúmenes de participación de mercado
• Asistir en las comunicaciones por SMS (SMS de Loan Market y SMS de Just Sold)
• Coordinar la correspondencia digital y notificaciones
• Dar soporte a herramientas de correo electrónico y campañas para comunicaciones dirigidas
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Gestión de Propiedades y Cumplimiento

• Subir notificaciones de strata y documentación clave en PropertyTree
• Registrar actualizaciones de eficiencia hídrica y alarmas de humo
• Asistir con la documentación de renovación de arrendamientos
• Gestionar el seguimiento de reservas mediante sistemas sin papel
• Soporte general en el procesamiento de contratos y redirecciones

Lo que buscamos

• Experiencia obligatoria con VaultRE, Outfit, PropertyTree y Designly
• Experiencia comprobada como Asistente Virtual para un cliente australiano.
• Sólida experiencia en bienes raíces, específicamente en Australia
• Excelente atención al detalle y habilidades organizativas
• Confianza al navegar por múltiples plataformas de software
• Capacidad para priorizar tareas en un entorno dinámico
• Habilidades de comunicación en inglés claras y seguras
• Enfoque proactivo para la resolución de problemas y mejora de procesos

Este puesto no es para personas que:

• No tienen experiencia comprobada como Asistente Virtual para un cliente australiano
• No tienen experiencia o familiaridad con VaultRE, Outfit, PropertyTree y Designly
• No pueden gestionar plazos competitivos o tareas administrativas de gran volumen
• No tienen experiencia previa con clientes que gestionen bienes raíces y administración de propiedades en Australia y Nueva Zelanda