Posición: Asistente Virtual (Despacho + Servicio al Cliente)

Tipo: Tiempo Completo Remoto

Salario: $300/mes (con aumentos basados en el rendimiento)

Ubicación: Remoto (preferiblemente Filipinas)

Las horas de trabajo están disponibles en las zonas horarias de EE. UU., incluyendo Hora Este y Hora del Pacífico.

• Responder a las consultas de los clientes por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico
• Asignar órdenes de servicio a contratistas utilizando el sistema interno (se proporciona capacitación)
• Confirmar la finalización de trabajos con los proveedores de servicios
• Actualizar registros internos y estados de reserva
• Seguir procedimientos operativos estándar (SOP) claros para las tareas diarias
• Escalar problemas de manera oportuna al supervisor cuando sea necesario
• Mantener una comunicación educada y profesional en todo momento

Habilidades Deseables (No Requeridas, pero un Plus):

• Experiencia previa en despacho, servicio al cliente o programación
• Familiaridad con plataformas de reservas, software CRM o herramientas en la nube (por ejemplo, Google Sheets, Notion)

Lo que ofrecemos:

• Oportunidad de trabajo remoto estable a largo plazo
• Capacitación pagada y apoyo
• Oportunidad de crecimiento salarial y bonificaciones basadas en el rendimiento
• Sistemas claros, ambiente amigable y empresa en rápido crecimiento

Instrucciones para la Aplicación:

• Enviar su currículum
• Adjuntar un mensaje de voz de 1 minuto presentándose y explicando por qué es un buen candidato
• Especificar si prefiere trabajar en horas de la Hora Este o de la Hora del Pacífico

Estamos contratando de inmediato. Si es una persona trabajadora, organizada y con ganas de crecer en una empresa en rápida expansión, ¡aplique ahora!

• Comunicación fluida en inglés (escrita y hablada)
• Conexión a internet de alta velocidad confiable
• Experiencia en el uso de sistemas CRM o capacidad para aprender rápidamente
• Cómodo haciendo llamadas telefónicas y manejando comunicación por SMS
• Altamente organizado y atento a los detalles
• Dispuesto a trabajar en horarios de la zona horaria del Este o del Pacífico de EE. UU.