Atención al Cliente:

Responder preguntas de los clientes, proporcionar información sobre productos, atender quejas y ofrecer soluciones adecuadas. 

Procesamiento de Pedidos:

Confirmar pedidos, realizar verificación de stock, preparar productos para envío y asegurar que los pedidos lleguen a los clientes a tiempo. 

Gestión de Inventario:

Monitorear el stock de productos, actualizar la información de productos en la plataforma de tienda en línea y garantizar la disponibilidad de productos. 

Gestión de Redes Sociales:

Crear y subir contenido, llevar a cabo campañas promocionales e interactuar con seguidores en redes sociales. 

Informe de Ventas:

Elaborar informes de ventas diarios, semanales o mensuales para monitorear el rendimiento de la tienda en línea.

Educación

• Graduado mínimo de secundaria (generalmente en Administración de Oficinas), preferiblemente D3/S1 en Administración, Gestión, Contabilidad o un área relacionada.

2. Experiencia Laboral

• Se invita a los recién graduados a postularse (dependiendo del puesto).
• Experiencia laboral en el área administrativa (1-2 años) es un valor añadido.

3. Habilidades Técnicas

• Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
• Capacidad para gestionar documentos, elaborar informes y realizar contabilidad básica.
• Familiaridad con sistemas de administración y archivo de documentos (físicos y digitales).
• Capacidad para utilizar herramientas de oficina (impresora, escáner, fotocopiadora, etc.).

4. Habilidades de Comunicación y Organización

• Comunicativo y capaz de trabajar en equipo.
• Meticuloso, ordenado y organizado.
• Disciplina en el manejo del tiempo y capacidad para trabajar con objetivos/plazos.

5. Otras Habilidades

• Poseer alta integridad y honestidad.
• Capacidad para realizar múltiples tareas y adaptarse rápidamente a nuevos trabajos.
• Si es necesario, dispuesto a trabajar horas extras o bajo presión.