Support Specialist

Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.

€460-614[Mensual]
En el sitio - Taguig1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
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Descripción del trabajo

Beneficios

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS

  • Seguro de salud y bienestar

    Seguro de muerte accidental y destrucción, Seguro dental, Seguro de discapacidad, Seguro de vida, HMO

  • Otros

    Eventos sociales de la empresa, Fiestas de oficina

  • Beneficios Beneficios

    Equipo de la empresa

  • Desarrollo profesional

    Entrenamiento de Job

  • Tiempo de apagado y abandono

    Salir por enfermedad

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Descripción

  • Respond to customer inquiries via phone, email, and chat.
  • Provide product and service information accurately.
  • Resolve complaints and issues in a timely manner.
  • Maintain customer records and update information as necessary.
  • Work collaboratively with team members to enhance customer experience.
  • Adhere to company policies and procedures.

Requisito

  • Educational Qualifications: Bachelor’s degree in a relevant field.
  • Experience Level: 2 years international bpo experience
  • Skills and Competencies: Proficient in English, strong communication skills, compliance with company protocols, and eagerness to assist customers.
  • Responsibilities and Duties: Handle customer inquiries, resolve issues, maintain records, and ensure satisfaction.
  • Working Conditions: Office environment, potential for remote work; may involve shift hours.
  • Qualities and Traits: Empathetic, patient, detail-oriented, and proactive in problem-solving.
Idioma Ingléseagernesscompliance
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Carmina Cuala

HR OfficerMetacom Business Process Outsourcing Solution Inc.

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Ubicación laboral

18, Upper Mckinley Road. G3P4+V38, McKinley Hill Dr, Taguig City, Metro Manila, Philippines

Publicado el 18 June 2025

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