Tahche Careers ServiceNow Administrator

Administrador de ServiceNow

Tahche Careers

Negociable

RemotoExp de 3-5 YrsDiplomaTiempo completo

Detalles remotos

Abrir país：Filipinas

Requisitos de idioma：Inglés

Este trabajo remoto está abierto a candidatos en países específicos. Por favor, confirme si desea continuar a pesar de las posibles restricciones de ubicación

Descripción del trabajo

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Descripción

Nuestro cliente socio en EE. UU. es un proveedor de soluciones tecnológicas de rápido crecimiento que se centra en la nube, la ciberseguridad, la redes, la recuperación ante desastres y los servicios administrados.

Este es un puesto a tiempo completo, en un turno de EE. UU. y en un entorno de trabajo en la oficina.

Si tienes el conjunto de habilidades adecuado, esta puede ser tu oportunidad para ingresar a esta organización de rápido crecimiento.

Deberes y responsabilidades

Aprovechar ITSM, ITOM, ITBM y CSM para ofrecer una gestión de servicio de clase mundial a través de una CMDB que abarca más de 1,000 empresas.
Impulsar iniciativas de transformación digital, comenzando desde el portal del cliente y extendiéndose a través de flujos de trabajo automatizados desde el lugar de trabajo hasta la nube.
Optimizar y digitalizar procesos repetibles utilizando código, flujos de trabajo, configuraciones e integraciones de sistemas tanto para soluciones internas como orientadas al cliente.

Calificaciones

Al menos 5 años de experiencia relevante como Administrador de ServiceNow o posición similar (experiencia en un entorno separado por dominio).

Al menos 5 años sólidos de experiencia en ServiceNow con (en orden de preferencia):

ITSM
CSM
Separación de dominios
Constructor de Workspace/UI
CMDB
Dominio en la creación/modificación de elementos del catálogo del portal, flujos de trabajo, flujos de diseñador de flujo, widgets del portal, reglas comerciales, acciones de UI, políticas de UI, ACLs, etc.
Capacidad para recopilar requisitos de las partes interesadas y ejecutarlos, actuando como enlace con los desarrolladores cuando sea necesario.

Certificaciones preferidas

ITIL
Administrador de ServiceNow certificado

Requisito

Por favor, consulta la descripción del trabajo.

ComunicaciónResolución de problemasAdaptabilidadGestión del tiempoTrabajo en equipoAtención al detallePensamiento críticoOrganizaciónCreatividadServicio al cliente