Detalles Primarios

Tipo de Tiempo: Tiempo completo



Tipo de Trabajador: Empleado

El propósito de este rol es actuar como un enlace entre los interesados empresariales y TI, proporcionando experiencia técnica en arquitectura de sistemas, infraestructura e integraciones para apoyar la resolución de incidentes, mejoras en los sistemas y mejoras de procesos. Este rol implica colaborar con socios comerciales para recopilar requisitos, mejorar las capacidades comerciales y impulsar el crecimiento organizacional a través de la implementación de proyectos. Además, el rol incluye liderar actividades de análisis, asesorar a otros analistas y impulsar la entrega de cambios dentro de un marco 'Ágil' para apoyar las necesidades y soluciones comerciales.

Responsabilidades:

• Actuar como Experto Técnico (SME) para interesados clave, asegurando que se logren altos niveles de satisfacción del cliente.
• Resolver problemas de producción proporcionando soluciones precisas y educando a los interesados para la independencia futura.
• Influir en la adopción de iniciativas de mejora continua para mejorar el rendimiento y la eficiencia.
• Identificar e implementar oportunidades de reducción de riesgos para proyectos y gestión del cambio.
• Guiar el lanzamiento de nuevos sistemas y procesos creando documentación y proporcionando capacitación.
• Asesorar a los miembros del equipo para garantizar que se cumplan los objetivos de proyectos y pruebas con alta calidad.
• Trabajar con Asociaciones Comerciales, Gerentes de Proyectos y Arquitectos de Soluciones para implementar cambios liderados por el negocio.
• Entregar documentación de análisis que pueda ser reutilizada fácilmente y contribuir a la mejora general de la calidad.
• Contribuir al desarrollo y mantenimiento de la hoja de ruta técnica estratégica para el dominio.
  
  
  
  

Experiencia Laboral:

La Experiencia Laboral Necesaria incluye:

• Alguna experiencia laboral relevante.
  
  
  
  

La Experiencia Laboral Preferida incluye:

• Experiencia en gestión de proyectos, análisis de negocios y experiencia en mejora.
• Alguna experiencia en un entorno de servicio técnico similar dentro de industrias relacionadas.
• Experiencia trabajando en un entorno colaborativo, orientado al equipo y ágil.
• Conocimiento intermedio en el Ciclo de Vida de Desarrollo de Software, Metodología Ágil y Seguros Generales.
• Alguna experiencia en supervisión, asesoramiento, capacitación y desarrollo de otros miembros de un equipo de análisis.
• Capaz de demostrar conocimiento y experiencia aplicable en recolección/análisis, modelado/mapa de procesos de negocio y gestión del cambio.
  
  
  
  

Calificaciones:

Las Calificaciones Necesarias incluyen:

• Título terciario o combinación equivalente de educación y experiencia laboral.
  
  
  
  

Las Calificaciones Preferidas incluyen:

• Graduado en Tecnología de la Información, informática, ingeniería informática o cualquier curso relacionado técnico.
  
  
  
  

Descargo de responsabilidad Global:

Las funciones enumeradas en esta descripción de trabajo no limitan la asignación de trabajo. No deben interpretarse como una lista completa de las funciones que normalmente se desempeñan en el puesto o las asignadas ocasionalmente fuera de las funciones normales de un empleado. Nuestro Código de Ética y Conducta del Grupo aborda las responsabilidades que todos tenemos en QBE hacia nuestra empresa, entre nosotros y hacia nuestros clientes, proveedores, comunidades y gobiernos. Proporciona una guía clara para ayudarnos a tomar buenas decisiones.

Descargo de responsabilidad Solo para EE. UU.:

Para desempeñar este trabajo con éxito, el individuo debe poder realizar cada responsabilidad laboral esencial de manera satisfactoria. Se pueden hacer adecuaciones razonables para permitir que una persona con discapacidad realice las responsabilidades laborales esenciales.

Solo para EE. UU. - Frecuencia de Viaje:

Poco frecuente (aproximadamente de 1 a 4 viajes anualmente)

Solo para EE. UU. - Demandas Físicas:

Trabajos de oficina generales: El trabajo se realiza generalmente en un entorno de oficina en el que no hay exposición considerable a condiciones ambientales adversas. Debe tener la capacidad de permanecer en una posición estática durante períodos prolongados de tiempo. Debe ser capaz de operar equipos de oficina básicos, incluidos teléfono, auriculares y computadora. El titular debe poder levantar equipos de oficina básicos de hasta 20 lbs.

Habilidades:

Gestión de Negocios, Modelado de Procesos de Negocios, Gestión del Cambio, Pensamiento Crítico, Servicio al Cliente, Aplicaciones de Tecnología de la Información, Colaboración intencionada, Gestión del rendimiento, Priorización, Mejoras de Procesos, Planificación de Proyectos, Gestión de Riesgos, Análisis de Aprovisionamiento, Gestión de Stakeholders, Planificación Estratégica

Cómo Postular:

Para enviar su solicitud, haga clic en "Aplicar" y siga el proceso paso a paso.

Oportunidad de Empleo Igualitaria:

QBE es un empleador de igualdad de oportunidades y está obligado a cumplir con la legislación de igualdad de oportunidades de empleo en cada jurisdicción en la que opera.