Supervisor de Gestión de Riesgo de Proveedores (Trabajo Desde Casa – Horario de Chicago)

Tiempo Completo | Equipamiento Provisto

Estamos buscando un Supervisor de Gestión de Riesgo de Proveedores para unirse a nuestro equipo. Jugarás un papel clave en la supervisión de las operaciones diarias de los analistas que apoyan las actividades de gestión de riesgo de terceros (TPRM). Este rol requiere habilidades de comunicación sólidas, atención al detalle y la capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido.

• Supervisar los flujos de trabajo de incorporación de proveedores, asegurando un contacto oportuno, la finalización de encuestas y la resolución de problemas.
• Proporcionar orientación y apoyo en la escalación de problemas de riesgo de proveedores planteados por analistas o líderes de clientes.
• Realizar aseguramiento de calidad y conciliación entre la plataforma TPRM y el sistema de visualización/informes.
• Liderar la configuración, configuración y mejora de flujos de trabajo del sistema en colaboración con los equipos de desarrollo.
• Capacitar y orientar a los analistas sobre herramientas, procesos y mejores prácticas de compromiso con proveedores.
• Monitorear y responder a eventos de riesgo de proveedores escalados, asegurando la documentación y mitigación adecuadas.
• Asesorar al Director sobre mejoras en los flujos de trabajo, necesidades de personal y eficiencias operativas.
• Coordinar la cobertura de turnos y asegurar la continuidad de las operaciones a través de zonas horarias o horarios rotativos.

• Preferiblemente con experiencia demostrada en supervisión o liderazgo de equipos.
• Preferiblemente con experiencia en gestión de datos y incorporación de clientes.
• Preferiblemente con experiencia en flujos de trabajo y procesos relacionados con la gestión de riesgos y análisis de datos.
• Habilidades intermedias en Excel (por ejemplo, VLOOKUP, conciliación de datos).
• Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Capacidad para trabajar de forma independiente.

Configuración del trabajo:

• Posición remota a tiempo completo, alineada con el horario laboral de Chicago.
• Equipamiento proporcionado por la empresa.