Buscamos un gestor de citas altamente motivado con experiencia comprobada en el sector inmobiliario. El candidato ideal será responsable de contactar a clientes potenciales, calificar prospectos y programar citas para nuestro equipo de ventas o arrendamientos.

Debe tener confianza al comunicarse, estar bien organizado y estar familiarizado con los procesos inmobiliarios y herramientas CRM.

Responsabilidades clave:

• Llamar, enviar mensajes o correos electrónicos a prospectos de listados en línea o bases de datos
• Programar y confirmar citas para visitas a propiedades o consultas con clientes
• Darle seguimiento a consultas a través del CRM, correo electrónico o plataformas de mensajería (Viber, WhatsApp, etc.)
• Mantener registros precisos de prospectos, registros de llamadas y citas en el sistema
• Coordinar agendas entre agentes y clientes
• Responder de manera oportuna a preguntas e inquietudes de los clientes
• Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de ventas y arrendamientos para asegurar una transición fluida con el cliente

Calificaciones:

• Al menos 1 año de experiencia como gestor de citas, teleoperador o ventas internas, preferiblemente en el sector inmobiliario
• Excelentes habilidades de comunicación en inglés y tagalo
• Cómodo manejando llamadas entrantes y salientes
• Sólidas habilidades de organización y gestión del tiempo
• Dominio de la tecnología: experiencia con CRM, plataformas de anuncios inmobiliarios y aplicaciones de mensajería
• Capacidad para trabajar de forma independiente y cumplir objetivos de citas o KPIs
• Profesional, cortés y persuasivo

Puntos extra (no obligatorios):

• Conocimiento de terminología y procedimientos inmobiliarios
• Experiencia gestionando consultas de propiedades (alquiler, compra, arrendamiento)
• Residir o estar familiarizado con las áreas de Metro Manila