CEBU - Quality Assurance Lead

Logify Inc.

€602-1.2K[Mensual]
Hibrida - Mandaue1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
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Descripción del trabajo

Beneficios

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13, Préstamo de Empleados, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS

Descripción

We are looking for a detail-oriented QA Lead with 2-3 years of QA experience and expertise in Data Analytics within a BPO setting. The ideal candidate will be responsible for ensuring quality standards, analyzing performance data, and driving process improvements.


  • Lead quality assurance initiatives to enhance service delivery.
  • Analyze data and generate insights to improve QA processes.
  • Develop and implement QA frameworks and best practices.
  • Collaborate with teams to identify and resolve quality issues.
  • Provide coaching and feedback to enhance performance.

Requisito

  • 2-3 years of QA experience in a BPO environment.
  • Strong background in Data Analytics and reporting.
  • Excellent problem-solving and communication skills.
Servicio al clienteHabilidades técnicasData AnalyticsCentro de llamadasIdioma InglésResolución de problemas
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Elias Doroon

Recruitment SpecialistLogify Inc.

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Ubicación laboral

1Nito Tower. Archbishop Reyes Ave, Cebu City, 6000 Cebu, Philippines

Publicado el 04 April 2025

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.