Acerca de Barhead

En Barhead, nuestros consultores especializados se centran en ofrecer soluciones comerciales, aprovechando el Conjunto de Tecnologías de Microsoft. Creemos que es una combinación de personas, tecnología y factores comerciales lo que sustenta las implementaciones más exitosas.

Como un socio líder en Aplicaciones de Negocios de Microsoft con experiencia global en diversas industrias, cubrimos la diversa gama de productos de Microsoft y el ecosistema más amplio, apoyando a nuestros clientes a modernizar sus sistemas y procesos. Nuestro modelo de participación con los clientes, centrado en los resultados comerciales, nos permite ofrecer el uso más innovador de la tecnología.

Nuestra experiencia y ofertas de consultoría abarcan toda la pila de Microsoft - Office 365, Dynamics 365 y Azure, anclado en torno a una solución empresarial. Cubrimos aplicaciones de Dynamics 365 (Ventas, Servicio al Cliente, Servicio de Campo, Marketing, Finanzas, Gestión de la Cadena de Suministro, Automatización de Servicios de Proyecto, Inteligencia Artificial, Insights del Cliente), y Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI y Power Virtual Agents).

Nuestra experiencia se extiende al desarrollo de productos de proveedores de software independientes (ISV), utilizando la Power Platform de Microsoft. Somos uno de los nueve centros de desarrollo de ISV certificados en Aplicaciones de Negocios de Microsoft en el mundo.

Responsabilidades:

• Gestión general de compromisos específicos de clientes, incluida la gestión diaria de todos los recursos asignados al proyecto y la gestión de la relación con el cliente a nivel de proyecto.
• Responsabilidades de Gestión de Proyectos de principio a fin, incluyendo el desarrollo y gestión de planes de proyecto, gestión de problemas, gestión de control de cambios, gestión de recursos, transferencia de conocimientos, publicación de informes de estado recurrentes, supervisando la creación y aprobación de entregables.
• Supervisar la evaluación, descubrimiento, diseño, configuración, capacitación y despliegue de compromisos de servicio para nuestros clientes
• Definir y gestionar los objetivos generales del proyecto y los criterios de éxito, y trabajar con los clientes en la definición y ejecución del plan general del proyecto
• Gestionar las expectativas del cliente y asegurar la satisfacción del cliente
• Apoyar actividades de pre-venta que incluyen pero no se limitan a la participación en llamadas de ventas, abordar RFPs y preparación de estimaciones de propuestas/POC/demo
• Revisar y aprobar los informes de tiempo y gastos del equipo del proyecto
• Informar periódicamente al equipo de gestión sobre objetivos, estado de los proyectos, requisitos de recursos
• Coordinar con el equipo de operaciones sobre los requisitos administrativos (por ejemplo, facturación, adquisiciones, etc.)
• Proporcionar liderazgo y mentoría a los miembros del equipo del proyecto y realizar revisiones de desempeño según sea necesario

Calificaciones:

• Al menos 5 años de experiencia trabajando en una organización o entorno de consultoría
• Al menos 5 años de experiencia en gestión de proyectos de implementación de software y/o despliegue de sistemas
• Fuertes habilidades de presentación, excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
• Experiencia trabajando en un entorno global, ofreciendo servicios a clientes globales
• Experiencia trabajando con proyectos de implementación a nivel empresarial
• Experiencia en implementaciones de CRM / SaaS es un plus
• Título universitario o equivalente, preferiblemente en Ciencias de la Computación/TI/Gestión Empresarial
• Experiencia trabajando en una organización o entorno de consultoría de TI
• Experiencia con diferentes metodologías de proyectos (Ágil, cascada, etc.)

Por favor, consulte la descripción del trabajo.