Descripción general:

Como Especialista en Producto, su papel es ayudar a diseñar, monitorear y mejorar continuamente las características relacionadas con la seguridad y autenticación dentro de nuestra aplicación Maya, específicamente en cómo los usuarios autentican y autorizan acciones y transacciones sensibles. Trabajará en estrecha colaboración con gerentes de productos para consumidores y empresas, ingenieros y equipos de seguridad para garantizar que nuestra aplicación sea segura y fácil de usar. Impulsará la estrategia del producto de Maya y la ejecución de hojas de ruta hacia los objetivos del Grupo de Productos y Plataformas Centrales de Maya; bajo el Centro de Seguridad y los Equipos de MFA Mesh. Este rol requiere una combinación de pensamiento estratégico, capacidad técnica y un enfoque práctico AGILE hacia el ciclo de vida del desarrollo del producto (PDLC).

¿Qué hará?

• Supervisar una gama de productos de tecnología financiera con un enfoque en seguridad financiera y autenticación fuerte pero fluida.
• Mantenerse al día con las mejores prácticas de seguridad móvil y las pautas de esquemas o BSP (por ejemplo, pautas de MASA, protección contra intercambios de SIM, etc.) según se aplican a las aplicaciones financieras móviles. Realizar un análisis de mercado en profundidad dentro del sector FinTech de Filipinas, prestando atención a las tendencias de la industria, cambios regulatorios y oportunidades emergentes. Usar este conocimiento para determinar estrategias clave del producto.
• Ayudar a reunir requisitos del producto para características de autenticación (por ejemplo, autenticación de dos factores, reconocimiento facial, bloqueo de aplicaciones y mensajes de verificación dentro de la aplicación).
• Comprender cómo afectan los flujos de seguridad a la experiencia del usuario. Probar nuevas características en cuanto a usabilidad, claridad de seguridad y manejo de casos extremos.
• Ayudar a coordinar discusiones entre equipos de ingeniería, diseño, cumplimiento y riesgos, particularmente en torno a planes de implementación y casos extremos para nuevos métodos de autenticación.
• Documentar los requisitos del producto, apoyar las pruebas de aceptación del usuario (UAT) y ayudar a garantizar que las historias de usuario estén alineadas con el desarrollo técnico.
• Defender principios de diseño centrados en el usuario, asegurando que los productos sean intuitivos, amigables y satisfagan las necesidades de nuestros clientes.
• Colaborar estrechamente con equipos de cumplimiento y legales para garantizar que los productos cumplan con las regulaciones y estándares de seguridad relevantes establecidos por el Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) y otros reguladores.
• Aprovechar el análisis de datos y los conocimientos de los clientes para impulsar mejoras del producto, optimizar experiencias de usuario y maximizar ingresos.
• Trabajar estrechamente con equipos de ingeniería, diseño, marketing y soporte al cliente para garantizar un desarrollo, marketing y compromiso exitoso del producto.

¿Qué buscamos?

• Título universitario en Gestión de Empresas, Ciencias de la Computación/Ingeniería o un campo relacionado.
• Al menos 2 años de experiencia en gestión de productos o un rol relacionado dentro de la industria de tecnología financiera.
• Historial comprobado de lanzamiento y gestión exitosa de productos de tecnología financiera.
• Alta competencia en metodologías de desarrollo AGILE.
• Familiaridad con la autenticación móvil o pagos digitales es una gran ventaja.
• Preferentemente con comprensión de operaciones de servicios financieros, regulaciones y desafíos específicos de la industria.
• Excelentes habilidades de resolución de problemas y la capacidad de traducir datos complejos en conocimientos accionables. Familiaridad con herramientas de base de datos e informe de panel es una ventaja (por ejemplo, SQL, Tableau, Access).
• Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales, para transmitir hallazgos complejos tanto a partes interesadas técnicas como no técnicas.
• Cómodo usando herramientas de gestión de productos (Jira, Confluence, Figma, Excel).

Por favor, consulte la descripción del trabajo.