Descripción general:

Como Especialista en Productos, estarás asistiendo al líder de Plataformas Centrales – Perfiles de Usuario contribuyendo a la estrategia de productos de Maya y ejecución de hojas de ruta hacia los objetivos de la Malla de Perfiles de Usuario. A través del uso de tus habilidades intermedias de gestión y propiedad de productos, serás responsable de asegurar que nuestras funciones y productos satisfagan las necesidades de nuestros clientes, alinearse con los objetivos comerciales de los consumidores y asegurar el cumplimiento de Maya con los reguladores. Este rol requiere una combinación de pensamiento estratégico, conocimiento técnico y un enfoque práctico AGILE hacia el ciclo de vida del desarrollo del producto (PDLC).

Lo que harás:

• Supervisar una variedad de procesos de Onboarding y Verificación de Identidad de clientes: KYC, Soporte de Perfiles de Usuario y Documentación.
• Realizar un análisis de mercado en profundidad dentro del sector FinTech de Filipinas, manteniéndote al tanto de las tendencias de la industria, cambios regulatorios y oportunidades emergentes. Utiliza este conocimiento para determinar estrategias de producto clave.
• Abogar por principios de diseño centrado en el usuario, asegurando que los productos sean intuitivos, fáciles de usar y satisfagan las necesidades de nuestros clientes.
• Colaborar estrechamente con los equipos de cumplimiento y legales para asegurar que los productos cumplan con las regulaciones relevantes y estándares de seguridad establecidos por el Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) y otros reguladores.
• Aprovechar el análisis de datos y la información del cliente para impulsar mejoras de productos, optimizar experiencias del usuario y maximizar ingresos.
• Trabajar estrechamente con los equipos de ingeniería, diseño, marketing y soporte al cliente para asegurar un desarrollo exitoso del producto, marketing y compromiso con el cliente.
• Monitorear el rendimiento financiero de tu portafolio de productos, rastreando ingresos, gastos y rentabilidad. Identificar oportunidades para el crecimiento de ingresos y optimización de costos.

Lo que buscamos:

• Título universitario en Administración de Empresas, Ciencia de la Computación/Ingeniería, o un campo relacionado.
• Al menos 2-5 años de experiencia en gestión de productos o un rol relacionado dentro de la industria de tecnología financiera.
• Historial comprobado de exitoso lanzamiento y gestión de productos de tecnología financiera orientados al consumidor.
• Dominio de metodologías de desarrollo AGILE.
• Preferiblemente con entendimiento de operaciones de servicios financieros, regulaciones y desafíos específicos de la industria.
• Excelentes habilidades para resolver problemas y la capacidad de traducir datos complejos en ideas prácticas. (familiaridad con SQL es un plus)
• Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales, para transmitir hallazgos complejos a partes interesadas tanto técnicas como no técnicas.

Por favor refiérase a la descripción del trabajo.