Call Center Agent
Synlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.
Descripción del trabajo
Beneficios
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Incentivos
Seguro de salud y bienestar
HMO
Beneficios Beneficios
Milla de dormir
Desarrollo profesional
Entrenamiento de Job
Tiempo de apagado y abandono
Salir por enfermedad, Salida por vacío
- Respond to customer inquiries via phone, email, and chat in a timely and professional manner.
- Resolve customer complaints by identifying the issue and providing appropriate solutions or alternatives.
- Educate customers about product features, services, and promotions to enhance their experience and drive sales.
- Document customer interactions and maintain accurate records in the company database for future reference.
- Collaborate with other departments to ensure a seamless customer experience and address any operational challenges.
- Educational Qualifications: High/Senior High School diploma required.
- Experience Level: at least 6 months BPO experience in any international voice account
- Skills and Competencies: Strong English language skills, excellent customer service, and people skills; proficiency in technical tasks.
- Working Conditions: Fast-paced call center environment requiring adaptability.
- Qualities and Traits: Strong interpersonal skills, patience, and a positive attitude.
Jennylyn Fajardo
HR OfficerSynlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.
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Ubicación laboral
Teleperformance Davao. SM, 4/F Annex Building, Quimpo Blvd, Ecoland, Matina, Talomo, Davao City, 8000 Davao del Sur, Philippines
Publicado el 29 August 2025
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