¡Estamos Contratando: Analista de Cuentas por Cobrar!

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Puesto: Analista de Cuentas por Cobrar

Modalidad de Trabajo: Trabajo desde Casa

Ubicación: Filipinas - Ángeles / Mabalacat (Pampanga)

Horario: Turno Nocturno

Este puesto es un CS Everywhere - configuración de Trabajo desde Casa con acceso ilimitado a las Oficinas de Cloudstaff cuando lo necesites. CS Everywhere incluye Internet de Fibra, Internet de Respaldo, UPS, PC/Laptop. Capacidad de utilizar la oficina cuando haya problemas de Internet o de energía. Puedes entrar y tomar un café con tus compañeros de equipo.

Descripción del Trabajo:

El Analista de Cuentas por Cobrar será responsable de monitorear, analizar, resolver e informar sobre cuentas por cobrar para garantizar la precisión, el cumplimiento y la eficiencia en los informes de estado de los registros. Este rol juega un papel crítico en la identificación de tendencias, la conciliación de discrepancias y la garantía de una resolución oportuna de las facturas abiertas con saldos pendientes. El analista revisará y analizará datos, cuestionará las discrepancias entre lo que el Transportista informa como una factura abierta y el registro interno de la empresa. En este rol, el candidato colaborará con el Transportista, el equipo de Facturación Freedom de TranzIndia, el equipo de Freedom de EE. UU. y los equipos de servicio al cliente para impulsar mejoras que resuelvan los problemas que impiden que las facturas se facturen y paguen correctamente la primera vez.

Es indispensable tener fuertes habilidades organizativas con experiencia intermedia en Microsoft Excel. El trabajo incluye rastrear el estado del transportista desde nuestra base de datos personalizada utilizando herramientas y reportes de StarPay Interno. El candidato investigará, cuestionará información y hará seguimiento de las disputas presentadas con los transportistas por correo electrónico (y llamadas telefónicas cuando sea necesario). Mantener registros precisos de la comunicación de seguimiento es un requisito. Debe ser competente en inglés.

Responsabilidades Clave:

Atención al Detalle:

• Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas con gran atención al detalle.
• Mantener notas de estado detalladas y ser capaz de comunicar el estado del proyecto en todo momento.

Habilidades de Gestión del Tiempo:

• Capacidad para trabajar de forma independiente mientras colabora entre departamentos.
• Capacidad para priorizar el trabajo y cumplir con los plazos.

Habilidades de Comunicación y Liderazgo

• Impulsar iniciativas de trabajo en equipo para fomentar la colaboración, el compromiso y el crecimiento profesional.
• Actuar como punto de contacto para escalaciones complejas, proporcionando orientación y estrategias de resolución.
• Colaborar con la gerencia para dar forma a la estructura del equipo, objetivos y mejoras de procesos.
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.

Cualificaciones Preferidas

• Competencia avanzada en Excel (tablas dinámicas, INDEX/MATCH & VLOOKUP).
• Experiencia en análisis financiero, cuentas por cobrar o conciliación de cuentas por cobrar preferida.