Responsable de pagos con código QR, transferencias globales y canales de crédito en moneda fiduciaria; además, mediante la optimización de producto y la gestión operativa detallada, impulsar directamente el crecimiento de los volúmenes de depósitos y retiros de moneda fiduciaria de los usuarios, así como mejorar la eficiencia de su conversión a los negocios comerciales principales y la retención a largo plazo de sus activos.

Principales responsabilidades

Optimización de producto: Comprender a fondo el producto de depósito fiduciario, colaborar con los equipos de producto y tecnología para optimizar páginas front-end y procesos, mejorando la tasa de éxito de los depósitos y la experiencia del usuario.

2. Planificación de campañas: Diseñar y ejecutar campañas de captación y activación para usuarios de depósitos fiduciarios (por ejemplo, descuentos OTC, incentivos de depósito), incrementando de manera efectiva el número de usuarios depositantes y los montos depositados.

3. Orientación de conversión: Diseñar el recorrido del usuario y, mediante actividades y estrategias de guía, fomentar la conversión de usuarios de depósitos fiduciarios a negocios clave como operaciones al contado (spot), derivados y gestión de patrimonio.

4. Gestión de pagos: Comprender en profundidad los procesos de pago por canal y de pagos transfronterizos, gestionar las tareas diarias de liquidación y conciliación de pagos, garantizando la eficiencia en el flujo de fondos.

5. Colaboración en gestión de riesgos: Colaborar con el equipo de riesgos para monitorizar las transacciones de depósito, identificando y previniendo riesgos de fraude, lavado de dinero y otros.

6. Operaciones de activos: Encargarse o asistir en la liquidación, asignación y gestión de posiciones de activos fiduciarios y digitales en la plataforma.

Requisitos

- Experiencia en la industria: Mínimo 2 años de experiencia en intercambios de criptomonedas, plataformas de pago o áreas relacionadas, en negocios fiduciarios, operaciones OTC o desarrollo comercial.

- Conocimientos y habilidades:

- Dominio de los procesos de depósito fiduciario (C2C/OTC), pasarelas de pago y soluciones de pago transfronterizo.

- Excelentes habilidades de negociación comercial, comunicación y gestión de relaciones; capacidad para desarrollar y gestionar de forma independiente los recursos de canal.

- Sólidas capacidades de análisis de datos, con capacidad para diseñar estrategias operativas basadas en datos y evaluar sus resultados.

- Idiomas requeridos: Excelente nivel escrito y oral de chino e inglés para gestionar operaciones globales.