¡No te limites!

HOPLA.Online es una empresa de outsourcing totalmente remota que contrata profesionales que trabajan desde casa para compañías innovadoras y de rápido crecimiento en todo el mundo. Quedarse limitado a las oportunidades laborales de tu área ahora es cosa del pasado. Únete a un equipo global de profesionales altamente capacitados y aprende y crece con empresas internacionales al formar parte del equipo de HOPLA.Online.

Sobre el puesto

¿Eres un innovador impulsado por la automatización y te apasiona crear flujos de trabajo inteligentes, de extremo a extremo, que integren IA en operaciones empresariales reales? HOPLA está contratando un Especialista en Automatización con IA para diseñar y desplegar automatizaciones basadas en agentes que optimicen, aceleren y mejoren la forma en que trabajan nuestros clientes. En este puesto, crearás flujos de trabajo sofisticados en plataformas de automatización modernas, integrarás LLM y APIs, y colaborarás estrechamente con los equipos de producto e ingeniería para traducir las necesidades del negocio en sistemas de automatización fiables, observables y de alto impacto.

Este puesto es ideal para alguien que prospera en la intersección de la IA, la automatización de flujos de trabajo y la integración de sistemas, y que disfruta resolviendo desafíos operacionales mediante automatizaciones inteligentes, escalables y potenciadas por IA. Trabajarás directamente con clientes, propietarios de producto e ingenieros de ML para diseñar flujos de trabajo basados en agentes, implementar integraciones y optimizar continuamente el rendimiento en distintos entornos.

Tus días estarán llenos de:

• Diseñar flujos de trabajo basados en agentes: descomposición de tareas, orquestación de herramientas, recuperación/contextualización, mecanismos de respaldo y barreras de protección, interacción humana (human-in-the-loop).
• Implementar automatizaciones en n8n, Zapier y Make, modelos de datos en Airtable o Google Sheets e integraciones con aplicaciones de M365 y Google (Outlook/Gmail, Drive/SharePoint, Calendar, Teams/Chat, Forms, OneDrive, etc.) y otras.
• Conectar LLM y APIs (OpenAI, Anthropic, Vertex/Azure, webhooks, REST/Graph), incluyendo cadenas de prompts, llamadas a funciones/herramientas, memoria y bucles de evaluación.
• Incorporar fiabilidad y observabilidad: reintentos, claves de idempotencia, disyuntores (circuit breakers), alertas, registro de logs, runbooks y paneles de control.
• Entregar de forma segura: staging → producción, gestión de secretos, permisos, políticas de datos y anonimización de información personal identificable (PII).
• Recopilar requisitos, realizar demostraciones iterativas, documentar con claridad y capacitar a los usuarios finales.
• Gestionar el ciclo de vida: medir el impacto, ejecutar pruebas A/B y optimizar continuamente.

A quién buscamos:

• De 1 a 2 años de experiencia creando automatizaciones sin código o de bajo código en al menos dos de las siguientes herramientas: n8n, Zapier, Make (Integromat).
• ¡Las prácticas también cuentan como experiencia!
• Experiencia sólida en Airtable (bases, scripting y automatizaciones) y/o en Google Sheets estructurados.
• Dominio de Microsoft 365 (conocimientos básicos de Power Automate son una ventaja) y del ecosistema de administración y aplicaciones de Google Workspace.
• Conocimientos de APIs, webhooks, OAuth, JSON y Regex; scripting básico (JavaScript/TypeScript o Python) para cubrir brechas.
• Experiencia en uso de LLM en producción (diseño de prompts, llamadas a funciones, evaluación, ajuste de costo/rendimiento).
• Comunicación con el cliente: talleres, recopilación de requisitos, documentación clara y demostraciones con seguridad.
• Pensamiento sistémico: gestión de errores, casos límite, calidad de datos y conciencia de seguridad y privacidad.

Se valorará:

• Conocimientos en Power Automate, AppSheet, Glide o Retool.
• Bases de datos vectoriales/RAG (Pinecone, Weaviate, FAISS) y pipelines de embeddings.
• SQL básico; BI (Looker, Data Studio o Power BI).
• CI/CD para automatizaciones, Git, infraestructura como código; Docker.
• Experiencia en servicios profesionales o consultoría.

Requisitos de equipo:

• Procesador mínimo Intel i5 o equivalente Apple M1 (o AMD equivalente) con 16 GB de RAM.
• Una segunda pantalla es recomendable.
• Auriculares.
• Cámara web operativa.

Velocidad de Internet principal (mínima):

• Descarga: 30 Mbps.
• Subida: 10 Mbps.

Velocidad mínima de Internet de respaldo:

• Descarga: 10 Mbps.
• Subida: 5 Mbps.

Si cumples con todos estos requisitos, ¡estamos entusiasmados de que formes parte del equipo de rápido crecimiento de HOPLA!

Lo que disfrutarás:

• Una posición estable a tiempo completo en una empresa consolidada y en crecimiento.
• Horario de trabajo: de lunes a viernes, hora de Filipinas.
• Salario mensual base: PHP 50,000 - 55,000.
• Asignación mensual: PHP 5,000.
• Permisos pagados, además de cobertura HMO primaria y beneficios de seguro.
• La oportunidad de colaborar con clientes globales.
• Apoyo continuo al crecimiento profesional mediante mentorías y programas de desarrollo profesional.

Para un proceso de postulación sin contratiempos, asegúrate de agregar nuestras direcciones de correo electrónico, **** y ****, a tu lista de contactos. Esto evitará que se pierdan mensajes o que vayan a la carpeta de spam.

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