Wingman Outsourcing Loan Processor

Procesador de Préstamos

Wingman Outsourcing

₱40-50K[Mensual]

Remoto1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo

Detalles remotos

Abrir país：Filipinas

Requisitos de idioma：Inglés

Este trabajo remoto está abierto a candidatos en países específicos. Por favor, confirme si desea continuar a pesar de las posibles restricciones de ubicación

Descripción del trabajo

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Descripción

El Procesador de Préstamos Hipotecarios Australiano es responsable de gestionar el proceso de préstamo hipotecario desde la solicitud hasta el cierre. Este rol implica una sólida experiencia en el panorama de intermediación hipotecaria en Australia. El candidato ideal poseerá un profundo entendimiento de los recibos de sueldo, la documentación financiera, los conceptos de PAYG, los sistemas CRM y los procesos de los prestamistas.
Consulta Hipotecaria: Realizar consultas exhaustivas con los clientes para comprender sus objetivos financieros, evaluar sus necesidades hipotecarias y proporcionar soluciones personalizadas.
Análisis de Documentación Financiera: Demostrar competencia en el análisis de recibos de sueldo y documentos financieros para evaluar la elegibilidad del cliente para diversos productos hipotecarios.
Comprensión de PAYG: Utilizar un entendimiento integral de los principios de PAYG (Paga a Medida que Ganas) para guiar a los clientes a través de los aspectos financieros de las solicitudes hipotecarias.
Utilización de CRM: Utilizar de manera efectiva los sistemas de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) para gestionar interacciones con los clientes, rastrear el progreso y asegurar seguimientos oportunos.
Gestión de Procesos de Prestamistas: Navegar y gestionar los procesos de extremo a extremo con varios prestamistas, asegurando una comunicación fluida y el cumplimiento de las regulaciones del sector.
Investigación de Mercado: Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado, las tasas de interés y los cambios regulatorios para proporcionar a los clientes consejos precisos e informados.
Gestión de Relaciones con Clientes: Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, proporcionando apoyo continuo y asegurando una experiencia positiva a lo largo del proceso hipotecario.

Requisito

Experiencia comprobada en el procesamiento de préstamos hipotecarios, preferiblemente con experiencia en hipotecas australianas.
Familiaridad con plataformas de agregadores hipotecarios como AFG, Connective, SFG o PLAN Australia.
Fuerte comprensión de las regulaciones y directrices de préstamos hipotecarios australianos.
Excelentes habilidades analíticas, de comunicación y organizativas. Dominio del software de procesamiento de hipotecas y de la Suite de Microsoft Office.
Fuerte comprensión de los procesos de suscripción de hipotecas y tipos de préstamos.
Atributos Preferidos:
Alto nivel de precisión en la revisión y procesamiento de solicitudes de préstamos.
Capacidad para abordar y resolver problemas de manera eficiente.
Fuerte enfoque en proporcionar un excelente servicio al cliente.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y cumplir con los plazos.
Compromiso con la confidencialidad y la integridad en todas las transacciones.
Herramientas y Software:
Experiencia con software como Calyx Point, Encompass o plataformas similares.
Dominio en el uso de sistemas CRM como Quickli, ApplyOnline, Mercury Nexus, MyCRM para rastrear y gestionar interacciones con clientes.
Familiaridad con plataformas de agregadores hipotecarios como AFG, Connective, SFG o PLAN Australia.
Entorno de Trabajo:
Capacidad para trabajar de forma remota con clientes y partes interesadas en Australia.
Trabajar en estrecha colaboración con un equipo de profesionales hipotecarios y personal de apoyo.
Oportunidades para el desarrollo profesional y mantenerse actualizado con las últimas regulaciones de préstamos hipotecarios y software.