El Especialista en Documentación de Préstamos (Préstamo de Auto) es responsable de apoyar y financiar productos de préstamos al consumidor como Préstamos de Auto y Préstamos No Asegurados. Se requiere un conocimiento y experiencia integrales en préstamos de automóviles. El Especialista en Operaciones de Préstamos al Consumidor es responsable de realizar una variedad de funciones operativas para apoyar el negocio de préstamos al consumidor. Debe poder trabajar horas extras y algunos sábados, según sea necesario.

Responsabilidades:

• Revisar y financiar solicitudes de préstamos automovilísticos al consumidor que se adhieran a las decisiones de crédito de acuerdo con las guías aprobadas y restricciones de políticas mientras se cumplen los acuerdos de nivel de servicio.
• Preparar los informes requeridos (según corresponda) y asegurar que toda la diligencia debida y evaluación de antecedentes esté completa y exhaustiva antes de la financiación del préstamo.
• Comunicar efectivamente con las partes apropiadas para satisfacer las condiciones y mantener un excelente servicio al cliente interno y externo.
• Revisión y evaluación minuciosa de toda la documentación relacionada con el expediente del préstamo para asegurar su precisión y completud.
• Trabajar en un entorno orientado al equipo y de ritmo acelerado contribuyendo a las eficiencias operativas y cumpliendo o superando los indicadores clave de rendimiento.
• Preparar y completar entradas de diario y conciliaciones.
• Asegurar que las solicitudes/préstamos cumplan con los requisitos regulatorios.
• Otras tareas según se asignen para satisfacer las necesidades del negocio y la empresa.

Calificaciones:

• Más de 2 años en financiación de préstamos de automóviles.
• Experiencia en otros productos de préstamos al consumidor (préstamos no asegurados, tarjeta de crédito, etc.) preferida.
• Conocimiento aplicado de los fundamentos de financiación de préstamos y prácticas estándar de la industria.
• Excelentes habilidades organizativas.
• Se requiere atención al detalle, junto con un ojo atento para identificar problemas en un préstamo.
• Fuertes habilidades matemáticas y conocimientos informáticos, incluida la competencia en Microsoft Office.
• Capacidad para trabajar bajo presión, realizar múltiples tareas y cumplir con los plazos en un entorno de ritmo acelerado.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita (inglés) y habilidades de negociación.
• Disposición para realizar múltiples funciones a lo largo del día según surjan las necesidades.
• Capacidad para trabajar bien dentro de un equipo en un entorno de producción con estándares esperados de nivel de servicio.

Por favor, consulte la descripción del trabajo.