Responsabilidades

1. Desarrollo de cuentas clave: Enfocarse en sitios independientes de comercio electrónico transfronterizo, la plataforma TikTok y el negocio de dropshipping; identificar y desarrollar cuentas clave B2B en el extranjero (como grandes minoristas, propietarios de marcas, distribuidores de comercio electrónico, etc.); cumplir con los objetivos de captación de nuevos clientes.
2. Mantenimiento de relaciones con clientes: Establecer y mantener relaciones de colaboración a largo plazo con las cuentas clave; dar seguimiento regular a las necesidades de los clientes; resolver problemas surgidos en la cooperación; mejorar la satisfacción del cliente y la tasa de recompra.
3. Cumplimiento de objetivos de ventas: Elaborar planes de ventas individuales de acuerdo con la estrategia de la empresa; alcanzar indicadores clave de rendimiento anuales, trimestrales y mensuales, tales como volumen de ventas y margen bruto.
4. Análisis de mercado y competencia: Recopilar tendencias del sector, información de competidores y necesidades de clientes en el mercado objetivo; proporcionar soporte de datos para la iteración de productos, la estrategia de precios y la expansión de mercado de la empresa.
5. Gestión de contratos y cobro de pagos: Negociar y firmar contratos de cooperación con cuentas clave; supervisar la ejecución de pedidos; asegurar el cobro puntual de los pagos; reducir el riesgo de incobrables.
6. Colaboración interdepartamental: Trabajar junto con los equipos de operaciones, cadena de suministro, atención al cliente y otros para garantizar una entrega eficiente de los pedidos y mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos del puesto

1. Formación: Título universitario de grado o superior; se valorarán titulaciones en Marketing, Comercio Internacional, Inglés de Negocios u otros campos afines.
2. Experiencia: Más de 3 años en venta a cuentas clave B2B en comercio electrónico transfronterizo; se valorará disponer de recursos de cuentas clave en sitios independientes, dropshipping o la plataforma TikTok.
3. Conocimiento de la ecología del comercio electrónico y de los hábitos de consumo de los mercados extranjeros objetivo (como Norteamérica, Europa, Sudeste Asiático, etc.).
4. Idiomas: Inglés fluido en comprensión auditiva, oral, lectura y escritura, con capacidad para utilizarlo como idioma de trabajo; se valorará el dominio de otros idiomas (por ejemplo, español, francés).