Generación de leads y prospección

• Obtener leads calificados a través de LinkedIn, correo electrónico, referidos y otros canales en línea, de acuerdo con el perfil de comprador de la empresa.
• Identificar nuevas oportunidades de negocio, hacer seguimiento de los plazos de los prospectos, los tomadores de decisiones y las señales de intención.
• Mantener registros precisos de interacciones, calificaciones y oportunidades en el CRM de la empresa.
• Realizar contactos por correo electrónico, llamadas y chats para involucrar a los leads y asegurar citas.
• Programar, confirmar y dar seguimiento a las reuniones con clientes potenciales.

Email Marketing y gestión de campañas

• Crear, localizar y gestionar campañas de email marketing de marca en línea con los objetivos de la empresa.
• Desarrollar plantillas de correo y editar diseños según la identidad de marca del cliente.
• Configurar, probar y desplegar boletines y campañas a segmentos específicos utilizando herramientas de automatización de marketing.
• Supervisar KPIs como tasas de apertura, clics, rebote, bajas y conversiones.
• Gestionar el proceso de QA de correos, asegurando que se cumplan todos los estándares técnicos y de marca antes del lanzamiento (revisión de asuntos, enlaces, creatividades, etc.).

Comunicación y alineación

• Desarrollar respuestas escritas y flujos de conversación alineados con las directrices de comunicación de la empresa.
• Garantizar conversaciones profesionales, ágiles y de valor con clientes potenciales y leads.
• Colaborar con el equipo de ventas y marketing para comprender los objetivos de las campañas y optimizar el enfoque y el mensaje.

Reportes e integridad de datos

• Actualizar y mantener de forma constante registros de leads limpios y organizados en el sistema CRM.
• Generar informes semanales y mensuales sobre rendimiento de generación de leads, métricas de email marketing y conversiones de citas.
• Evaluar el rendimiento de las campañas y proponer optimizaciones para futuras iniciativas.

Tareas administrativas y puntuales

• Ayudar en tareas diversas de ventas o marketing cuando sea necesario.
• Apoyar proyectos o iniciativas internas orientadas a mejorar la generación de leads o los resultados de las campañas.

Requisitos

• Experiencia comprobada como especialista en generación de leads o en un rol similar.
• Alta competencia en sistemas CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive o equivalente).
• La experiencia con LinkedIn Sales Navigator es una gran ventaja.
• Excelentes habilidades de investigación y capacidad para evaluar la relevancia de los leads.
• Sólidas habilidades de comunicación escrita para el contacto y la documentación.
• Orientación al detalle, organización y capacidad para manejar grandes volúmenes de datos.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y cumplir plazos.