Application Support

Soporte de Aplicaciones

Tamaray People Solutions Corporation

₱55-60K[Mensual]

Remoto1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo

Detalles remotos

Abrir país：Filipinas

Requisitos de idioma：Inglés

Este trabajo remoto está abierto a candidatos en países específicos. Por favor, confirme si desea continuar a pesar de las posibles restricciones de ubicación

Descripción del trabajo

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Beneficios

Beneficios Beneficios
Compartir ganancias
Desarrollo profesional
Desarrollo profesional, Continuar la educación
Tiempo de apagado y abandono
Vacaciones pagadas, Abandonar el Gobierno

Gestionar conversiones de datos complejas de múltiples sistemas heredados a bases de datos MSSQL en la nube.
Brindar soporte a clientes en la resolución de problemas técnicamente complejos.
Registrar, supervisar y administrar incidentes, solicitudes y tareas de los clientes para garantizar el cumplimiento de los objetivos de los Acuerdos de Nivel de Servicio.
Determinar la naturaleza de incidentes, solicitudes y tareas, delegarlos, priorizarlos y asignarlos al equipo de soporte correspondiente si no es posible resolverlos.
Asumir la responsabilidad de los incidentes desde su registro hasta su resolución.
Brindar soporte para la instalación y configuración de software.
Diagnosticar, documentar y comunicar errores complejos del producto y solicitudes de nuevas funcionalidades.

Experiencia en scriptingPowerShellPython y SQLSólidos conocimientos de SQLFamiliarizado con procedimientos almacenados en SQL