¡Antes de postularte!

Animamos a todos los solicitantes a tomarse unos minutos para aprender más sobre AspiraGlobal antes de la entrevista. Visitar nuestro sitio web te dará una mejor comprensión de quiénes somos, qué hacemos y el tipo de equipo al que podrías unirte.

Estamos emocionados por conocer más sobre ti, ¡y nos encantaría que tú también nos conozcas!

Importante: Para proceder a la siguiente etapa del proceso de solicitud, todos los candidatos deben completar el formulario a continuación. Las solicitudes sin un formulario completo no serán consideradas.

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Agradecemos tu cooperación: este paso asegura una revisión fluida y justa de tu solicitud.

Este rol será responsable de solucionar problemas de hardware y software, garantizar la eficiencia del sistema y asistir en proyectos relacionados con TI.

• Proporcionar soporte técnico a los empleados por teléfono, correo electrónico o en persona.
• Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y red.
• Instalar, configurar y mantener computadoras, impresoras y otro equipo informático.
• Gestionar cuentas de usuario, permisos y configuraciones de seguridad.
• Asistir con actualizaciones de software, mantenimiento del sistema y copias de seguridad.
• Documentar problemas técnicos y resoluciones para referencia futura.
• Colaborar con equipos de TI para implementar nuevas tecnologías y mejoras.
• Asegurar la seguridad de los datos y el cumplimiento de las políticas de la empresa.

• Experiencia: Al menos 2 años de experiencia en soporte de TI, helpdesk o un rol similar.
• Habilidades Técnicas: Conocimiento de Windows/macOS, Microsoft Office, redes y solución de problemas de sistemas de TI.
• Resolución de Problemas: Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
• Comunicación: Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita para asistir a usuarios no técnicos.
• Certificaciones (Preferido): CompTIA A+, ITIL, certificaciones de Microsoft o equivalente.