Procesadores de Seguros Comerciales o de Seguros de Líneas Personales

El Procesador de Seguros Comerciales de Propiedad y Responsabilidad Civil es responsable de procesar y gestionar solicitudes de pólizas de seguros, endosos, renovaciones, certificados y cancelaciones. Este rol requiere una gran atención al detalle, excelentes habilidades organizativas y la capacidad de trabajar de manera eficiente en un entorno dinámico. El candidato ideal tendrá experiencia en el procesamiento de seguros de propiedad y responsabilidad civil comerciales y un sólido conocimiento de las pólizas y procedimientos de seguros.

Responsabilidades clave:

Procesamiento de pólizas:

• Procesar nuevas solicitudes de pólizas de seguros, asegurando que toda la información y documentación requerida estén completas y sean precisas.
• Gestionar endosos, renovaciones y cancelaciones de pólizas de manera oportuna.
• Revisar las solicitudes de pólizas para garantizar el cumplimiento de las normas de la empresa y los requisitos normativos.

Gestión de documentación:

• Mantener archivos de clientes y registros de pólizas precisos y organizados.
• Asegurar que toda la documentación de pólizas esté correctamente escaneada, archivada y almacenada.
• Generar y distribuir documentos de pólizas a los clientes y partes correspondientes.
• Entrada y verificación de datos:
• Ingresar la información de las pólizas en el sistema de gestión de seguros de manera precisa y eficiente.
• Verificar los datos para asegurar su exactitud y completitud, realizando correcciones cuando sea necesario.
• Actualizar y mantener la información de los clientes y las pólizas en la base de datos.

Atención al cliente:

• Asistir a los clientes con consultas relacionadas con el estado de las pólizas, detalles de cobertura y facturación.
• Brindar apoyo al equipo de atención al cliente proporcionando la información de pólizas necesaria.
• Comunicarse con clientes, agentes, suscriptores y otras partes interesadas para resolver problemas.

Cumplimiento e informes:

• Asegurar que todas las actividades de procesamiento cumplan con las políticas de la empresa y las regulaciones de la industria.
• Preparar y presentar informes periódicos sobre las actividades de procesamiento de pólizas y los indicadores de rendimiento.
• Mantenerse informado sobre los cambios en las regulaciones de seguros y las tendencias del sector.

Calificaciones:

• Se valorará la experiencia previa en el procesamiento de seguros comerciales de propiedad y responsabilidad civil.
• Familiaridad con software de seguros como Applied EPIC, AMS 360, EZ Lynx y sistemas CRM.

1. Trabajo 100% remoto
2. Tiempo completo
3. $5/hora al inicio y $6/hora una vez asignado a una agencia
4. Se requiere doble monitor