• Supervisar el proceso de documentación disciplinaria de principio a fin, incluyendo NTEs, NCAs, Planes de Mejora del Desempeño (PIPs) y Órdenes de Fundamentación, asegurando precisión, puntualidad y alineación con la política de la empresa.
• Liderar la entrega y seguimiento de Notificaciones de Terminación y Cartas de Demanda, coordinando con abogados y gerentes de departamento según sea necesario.
• Servir como uno de los representantes de la empresa en audiencias del Departamento de Trabajo y Empleo (DOLE), mediaciones de Enfoque de Una Entrada (SENA) y otras resoluciones de disputas laborales, abogando por la posición de la empresa.
• Actuar como el punto de escalamiento para preocupaciones complejas sobre relaciones laborales, proporcionando orientación experta sobre la interpretación de políticas y temas de cumplimiento.
• Llevar a cabo investigaciones exhaustivas sobre quejas o reclamos de empleados, recopilando documentación, entrevistando a las partes relevantes y proporcionando recomendaciones procesables a la gerencia.
• Colaborar con el equipo legal, People and Culture, y líderes de departamento para asegurar una resolución oportuna, justa y completa de las investigaciones, aconsejando sobre las acciones recomendadas.
• Revisar y analizar comentarios sobre el desempeño para mantener la consistencia y proporcionar apoyo estratégico a los Líderes de Equipo en la comunicación efectiva de comentarios y documentación.
• Tomar un rol activo en la planificación de RRHH, incluyendo la identificación de tendencias en problemas de relaciones laborales, recomendando mejoras y apoyando iniciativas de proyectos relacionados.
  
  

• Responder a preocupaciones laborales escaladas a través de correo electrónico, chat o llamadas, y facilitar resoluciones.
• Asistir en la planificación estratégica de RRHH y desarrollo de proyectos de relaciones laborales.
  
  

• Grado de licenciatura en campo relevante. Un grado en Recursos Humanos o una especialidad en Psicología.
  
  

• Al menos 4 a 5 años de experiencia como practicante de RRHH.
  
  

• Comprensión avanzada de las leyes laborales y requisitos de cumplimiento, con experiencia comprobada en el manejo de asuntos complejos de relaciones laborales.
• Fuertes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas, con la capacidad de interactuar eficazmente a todos los niveles de la organización.
• Analítico y orientado a los detalles, con sólidas habilidades organizativas y la capacidad de gestionar múltiples prioridades.
• Automotivado, capaz de trabajar de manera independiente y proactivo en proporcionar soluciones.
• Discreción, paciencia y tacto al manejar información confidencial y sensible.
• Competente en gestión de documentación, tanto en línea como fuera de línea, asegurando un mantenimiento de registros puntual y preciso.
  
  

• Candidatos basados en Cebu 3 veces a la semana en la oficina; Turno intermedio (1-3PM a 10PM a 12MN)
  
  

Por favor, consulte la descripción del trabajo.