Resumen del puesto

Impulsar el crecimiento del negocio al contado en el ámbito cripto/Web3 mediante la expansión de oportunidades B2B con proyectos y otros tipos de clientes. Enfocar los esfuerzos en la cooperación comercial, el análisis de mercado y la gestión de relaciones con clientes.

Responsabilidades del puesto:

1. Investigación y análisis de mercado

• Profundizar en el estudio del mercado de trading de Bitcoin y las dinámicas de la industria Web3, monitorear cambios en normativas nacionales e internacionales, analizar los modelos de negocio, fortalezas y debilidades de la competencia, identificar oportunidades de mercado y espacios de colaboración potenciales, y proporcionar datos y bases para la toma de decisiones de expansión.

• Redactar informes periódicos de investigación de mercado, informar a la dirección sobre tendencias, cambios en las necesidades de los clientes y posibles riesgos, y colaborar en la definición de la estrategia de negocio y de marketing.

• Seguir de cerca nuevas tecnologías, aplicaciones y modelos en la industria, evaluar su impacto potencial en el negocio de la empresa y proponer recomendaciones innovadoras para impulsar la innovación y el desarrollo en el ámbito Web3.

2. Desarrollo y mantenimiento de clientes

• Desarrollar y expandir la cartera de clientes individuales, corporativos y socios en el ámbito de trading de Bitcoin y Web3 mediante diversos canales (ferias, seminarios, redes sociales, publicidad online, etc.), captando recursos potenciales y consolidando la base de datos de clientes.

• Diseñar propuestas de marketing y colaboración personalizadas según las necesidades y características de cada cliente, presentar las ventajas de la plataforma de trading de Bitcoin, los servicios ofrecidos y los casos de uso de tecnologías Web3, y negociar acuerdos de colaboración.

• Realizar visitas periódicas de seguimiento, recabar feedback sobre la experiencia de uso de la plataforma, resolver incidencias en el proceso de trading, mejorar la satisfacción y fidelidad del cliente, identificar necesidades adicionales y fomentar la recurrencia y expansión de negocios.

3. Expansión y gestión de canales de colaboración

• Ampliar canales de colaboración con proveedores de carteras de Bitcoin, empresas de tecnología blockchain, custodios de activos digitales, fintechs e instituciones financieras tradicionales, estableciendo relaciones sólidas y estables, y desarrollando conjuntamente actividades de marketing y proyectos de cooperación para compartir recursos y complementar ventajas.

• Conducir negociaciones comerciales con socios, definir modelos de colaboración, mecanismos de reparto de beneficios, plazos y términos clave, redactar y revisar acuerdos, garantizando la legalidad y el cumplimiento normativo para proteger los intereses de la empresa.

• Hacer seguimiento del progreso de las colaboraciones, evaluar periódicamente su eficacia, coordinar la resolución de problemas y conflictos, asegurar el avance y cumplimiento de objetivos, y ajustar estrategias para optimizar la estructura de canales.

Requisitos del puesto:

1. Formación académica

• Título universitario de grado o superior en Finanzas, Economía, Marketing, Informática o áreas afines. Se valorará conocimiento sólido que permita asimilar rápidamente conceptos del sector Web3.

2. Experiencia profesional

• Más de 3 años de experiencia en desarrollo de negocio, marketing o funciones afines. Se valorará experiencia en trading, tecnología blockchain o fintech. Conocimiento de modelos de operación, características de demanda y canales de colaboración del mercado.

• Historial de éxito en captación de clientes y proyectos colaborativos, capacidad para gestionar visitas, negociaciones, elaboración de propuestas y seguimiento de proyectos de forma autónoma. Preferible contar con cartera de clientes y red de socios.

3. Conocimientos y habilidades profesionales

• Dominio de los principios de trading, procesos y medidas de control de riesgos. Conocimiento de tecnologías Web3 (blockchain, smart contracts, contabilidad distribuida) y sus aplicaciones financieras, para ofrecer explicaciones técnicas y promocionar servicios adaptados al negocio.

• Sólidos conocimientos de marketing: investigación de mercado, análisis de datos, planificación de campañas y posicionamiento de marca. Capacidad para usar múltiples herramientas y canales para aumentar notoriedad y cuota de mercado.

• Excelentes habilidades de negociación y comunicación, adaptabilidad para interactuar con distintos perfiles de clientes y socios, llegar a acuerdos y formalizarlos. Habilidad para escuchar y ajustar propuestas y estrategias según las necesidades.

• Conocimiento de la normativa y regulación aplicable al trading y al sector Web3, asegurando operaciones legales y conformes, y proporcionando asesoría de cumplimiento y alertas de riesgo ante cambios normativos.

4. Cualidades personales

• Alto sentido de responsabilidad y profesionalidad, capacidad para asumir presión, proactividad en la consecución de objetivos, responsabilidad en resultados y disposición para resolver problemas de manera eficaz.

• Espíritu de colaboración y habilidades comunicativas, capacidad para trabajar en equipo con áreas internas (técnico, operaciones, atención al cliente, etc.) y aprovechar al máximo las sinergias para alcanzar metas comerciales.

• Agudeza en el análisis de mercado e innovación, habilidad para detectar oportunidades y cambios en la demanda, ajustar estrategias y proponer modelos de colaboración innovadores que impulsen el negocio.

• Capacidad de aprendizaje y adaptación, rapidez para adquirir nuevos conocimientos y habilidades, adaptarse a la rápida evolución del sector Web3 y mejorar continuamente la competencia profesional y de negocio.