RSS está buscando un Asistente Ejecutivo con experiencia para unirse a nuestro equipo consolidado. En este papel, se requerirá que el candidato seleccionado trabaje estrechamente con clientes y partes interesadas.

RSS se dedica a establecerse como un líder de vanguardia en el sector de recursos a nivel global y estamos comprometidos a ofrecer constantemente un valor excepcional a nuestros clientes. Nuestro enfoque va más allá de la excelencia en productos y servicios; priorizamos fomentar la satisfacción de los empleados, cultivar la confianza y perpetuamente innovar para elevar la experiencia general de nuestros interesados.

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¿Por qué elegirnos?

• Turno de día
• Cobertura de HMO desde el primer día: Incluye un dependiente GRATIS.
• Café ilimitado GRATIS
• Fines de semana libres
• Remuneración competitiva
• Programa de incentivos por referencia de empleados
• Salario del treceavo mes
• Aportaciones gubernamentales al Sistema de Seguridad Social, PhilHealth, Pag-Ibig, TIN
• Oportunidades de promoción dentro de RSS
• Capacitación y desarrollo pagados
• Servicio de transporte proporcionado
• Cultura de empresa inclusiva, solidaria y divertida.

Buscamos un Asistente Ejecutivo proactivo para apoyar las operaciones diarias y garantizar una coordinación fluida en el negocio. Este papel implica apoyo administrativo, programación, comunicación con clientes y asistencia ligera con tareas de redes sociales y ventas. El candidato ideal será organizado, orientado a los detalles y seguro en la gestión de múltiples prioridades.

Apoyo Administrativo y Operacional

• Gestionar calendarios, incluidas reservas, espacios y coordinación de contratistas
• Enviar actualizaciones sobre reprogramaciones o cambios en las citas
• Asistir con la facturación y seguimientos de pagos
• Apoyar el uso de software de seguimiento de trabajos y cotizaciones

Comunicación con Clientes

• Enviar correos electrónicos a los clientes al inicio y finalización de proyectos
• Solicitar y registrar comentarios y testimonios de clientes
• Mantener una FAQ simple para respuestas consistentes
• Responder de manera oportuna y profesional a las consultas de los clientes

Apoyo a Redes Sociales y Marketing

• Organizar fotos de proyectos, redactar leyendas y programar publicaciones
• Monitorear comentarios y mensajes, escalando cuando sea necesario
• Registrar el rendimiento básico de anuncios cuando las campañas están activas

Apoyo a Ventas y Leads

• Mantener plantillas de respuesta para consultas entrantes
• Mantener actualizados los rastreadores de leads o sistemas CRM
• Informar semanalmente sobre leads, cotizaciones y conversiones
• Configurar respuestas automáticas para consultas fuera del horario laboral

• Experiencia previa en un rol administrativo, de coordinador o asistente ejecutivo
• Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés
• Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle
• Capacidad para gestionar múltiples prioridades y cumplir con los plazos
• Enfoque proactivo y orientado a soluciones
• Cómodo utilizando sistemas de CRM, herramientas de programación y software empresarial
• Hábil en tecnología y rápido para aprender nuevas plataformas
• Capa de trabajar de forma independiente con mínima supervisión
• Disponible para trabajar durante las horas laborales de AEST