LUXASIA es la principal y mayor marca constructora de belleza omnicanal de Asia-Pacífico. Desde 1986, ha permitido con éxito la entrada al mercado y el crecimiento de marcas de belleza de lujo, como Albion, Aveda, Bvlgari, Calvin Klein, Creed, Diptyque, Hermes, La Prairie, Maison Francis Kurkdjian, Montblanc, Rabanne, Ferragamo y SK-II. LUXASIA ha establecido empresas conjuntas con grupos como LVMH, Revlon (para Elizabeth Arden), Puig, Shiseido y Orveon (para Laura Mercier). Las capacidades integradas de construcción de marca del grupo incluyen retail de lujo, comercio en línea, marketing al consumidor y análisis, y gestión de la cadena de suministro. LUXASIA está impulsada por un equipo diverso y dinámico #OneTeam de 2700 talentos en una creciente huella de 15 mercados.

¿Por qué unirse a nosotros?

En LUXASIA, creemos que hay belleza en cada talento, ese eres tú.

Te hacemos crecer al construir tus competencias y desatar tu potencial. Hemos curado un vasto portafolio de más de 100 marcas de lujo en Asia-Pacífico y siguen creciendo. Tu trabajo enriquecerá las vidas de millones de consumidores en toda la región. Con nosotros, podrás ser un empresario, dirigiendo el negocio como si fuera propio. Te damos la autonomía, pero no sin guía y un cuidado genuino. Somos un equipo diverso e inclusivo que es valientemente innovador. Juntos como #OneTeam, celebramos las diferencias, abrazamos el cambio, exploramos nuevas ideas, asumimos riesgos, fallamos rápido y logramos resultados. Si bien los desafíos en el trabajo son inevitables, el viaje promete ser gratificante.

Con LUXASIA, una carrera emocionante llena de un sólido crecimiento profesional te espera. ¿No es hermoso?

Descripción del Trabajo

• Gestionar las operaciones diarias de la tienda eCommerce, incluyendo el procesamiento de pedidos, cumplimiento, devoluciones y coordinación de reembolsos.
• Supervisar la precisión y salud del inventario: movimientos de stock, estado vendible, asignación y planificación de reabastecimiento a través de los marketplaces.
• Coordinar con los equipos de almacén, finanzas y plataformas para asegurar un cumplimiento oportuno y operaciones suaves.
• Mantener un seguimiento financiero preciso: conciliación de devoluciones, reclamaciones de plataformas y resolución de chargebacks.
• Monitorear el desempeño y salud de SKUs para apoyar a los gerentes de cuentas en revisiones de negocio.
• Preparar y actualizar rastreadores de operaciones, informes de plataformas y documentación interfuncional.
• Proactivamente resolver problemas operativos, elevar escalaciones y seguir hasta la resolución.
• Realizar chequeos básicos de datos y ayudar en la conciliación de informes de plataformas para propósitos financieros o de facturación.
• Proporcionar apoyo operativo al equipo de gestión de marcas para habilitar la ejecución suave de estrategias comerciales.
  
  
  

Requisitos

• Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• La experiencia previa en la categoría de belleza es una ventaja.
• Experiencia trabajando con gestión de campañas de eCommerce, gestión de operaciones de plataformas en marketplaces u otras plataformas de eCommerce (es decir, Lazada, Shopee, Zalora).
• Fuertes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar con múltiples partes interesadas.
• Proactivo y capacidad para trabajar independentemente.
• Dominio de Microsoft Excel y PowerPoint.
• La experiencia previa en trabajar con SAP y Selluseller es una ventaja.
  
  
  

¿Tienes lo que se necesita para tener éxito en un entorno acelerado e intenso? ¿Te gustan los desafíos? ¿Quieres dar vida a ideas innovadoras? ¿Estás dispuesto a abandonar el status quo, probar cosas nuevas, abrazar fracasos como lecciones, recuperarte rápido, y aun así perseguir la excelencia?

Si es así, eres la persona que estamos buscando. ÚNETE A NOSOTROS y crezcamos juntos.

Promoviendo la Diversidad, Equidad e Inclusión

LUXASIA aspira a construir un Equipo Único de talentos que refleje la diversidad de las comunidades en nuestros mercados de operación. LUXASIA se compromete a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo a todas las personas, sin importar su raza, color, religión, género, orientación sexual, edad, discapacidad, nacionalidad u origen étnico, antecedentes culturales, grupo social, estado civil o cualquier otra característica según lo proporcionado por la ley.

Para explorar otras oportunidades de carrera, visita nuestra página de carreras. Si tienes una pregunta para nosotros, por favor envíanos un correo aquí.

Lamentamos informar que solo se contactará a los candidatos preseleccionados. Gracias.

Aviso de Privacidad de Reclutamiento

Al continuar con tu solicitud, confirmas que has leído el aviso de privacidad de reclutamiento de LUXASIA y das tu consentimiento para que el grupo LUXASIA recolecte, procese y divulgue tus datos personales para los propósitos especificados en el aviso.

Nota para Agencias de Personal

Por favor, NO contactes a los empleados de LUXASIA o al equipo de Talento y Emoción (T&E) en un intento por presentar candidatos para nuestros roles. LUXASIA tiene su propio panel de agencias nombradas con las que trabajamos. Cualquier agencia interesada en trabajar con nosotros debe obtener la aprobación por escrito previa del equipo T&E de LUXASIA antes de enviar los currículums de los candidatos y solo en conjunto con un contrato completamente ejecutado para el servicio y en respuesta a una oferta de trabajo específica. LUXASIA no pagará una tarifa a ninguna agencia que no tenga tal acuerdo en vigor. Gracias por tu comprensión.