PT Eka Bogainti Spesialis Operasi E-Commerce Domestik

Especialista en Operaciones de Comercio Electrónico Doméstico

PT Eka Bogainti

Rp4.4-6.6M[Mensual]

Remoto1-3 años de experienciaEdu no requeridoTiempo completo

Detalles remotos

Abrir país：Indonesia

Requisitos de idioma：Indonesio/a

Este trabajo remoto está abierto a candidatos en países específicos. Por favor, confirme si desea continuar a pesar de las posibles restricciones de ubicación

Descripción del trabajo

Mostrar texto original

Beneficios

Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Bono de rendimiento
Seguro de salud y bienestar
Seguro de salud
Beneficios Beneficios
Compartir ganancias, Permiso de Telecommunication
Desarrollo profesional
Desarrollo profesional

Descripción

Gestionar y supervisar las actividades operativas de la tienda en la plataforma de comercio electrónico nacional.
Asegurar el flujo del proceso de pedidos, cumplimiento
envíos y devoluciones de productos.
Monitorear el rendimiento de la tienda en línea, incluyendo la gestión de inventarios, la fijación de precios, descuentos y campañas promocionales.
Colaborar con el equipo de almacén y logística para garantizar envíos puntuales y eficientes.
Manejar consultas de clientes y resolver quejas de manera rápida y profesional.
Gestionar el catálogo de productos: descripciones, imágenes, precios y disponibilidad de productos.
Analizar datos de ventas, rendimiento de productos y tendencias del mercado para optimizar las estrategias operativas.
Asegurar el cumplimiento de las políticas de la plataforma de comercio electrónico y los estándares de servicio al cliente de la empresa.
Gestionar y actualizar el tablero operativo diario, semanal y mensual.
Coordinar con el equipo de marketing y desarrollo de negocios para planificar campañas y lanzamientos de productos.

Requisito

Educación mínima secundaria, preferentemente en gestión, negocios, logística o campos relacionados.
Experiencia laboral mínima de 1-2 años en el campo del comercio electrónico o en operaciones de tienda en línea.
Comprensión del flujo de trabajo del comercio electrónico nacional de principio a fin.
Habilidad en el uso de paneles de comercio electrónico, Excel/Google Sheets y herramientas analíticas.
Comunicativo, detallista y capaz de trabajar bajo presión con plazos ajustados.
Capacidad para colaborar en equipos multifuncionales.
Familiarizado con SLA de entrega, gestión de inventarios y procesos de devolución de productos.

InicioVenta y MarketingGestión de Relaciones con ClientesVenta al por menor