El Asociado de Marketing Digital apoyará a los clientes en el desarrollo, ejecución y monitoreo de estrategias de marketing digital basadas en datos. El puesto implica la planificación de campañas, la coordinación con socios internos, el análisis de KPI y la provisión de información procesable. El Asociado de Marketing Digital trabajará en estrecha colaboración con KreativForce para todos los requisitos creativos y de contenido y con QT Solutions para entregables técnicos como actualizaciones de sitios web, configuración de analíticas e integraciones de marketing.

Responsabilidades clave

1. Estrategia y planificación

• Asistir en el desarrollo de estrategias de marketing digital adaptadas a los objetivos y al público objetivo de cada cliente.
• Realizar análisis de la competencia, investigación de mercado y perfilado de audiencia para respaldar la creación de la estrategia.
• Colaborar en el diseño de calendarios de marketing, estrategias de contenido y planes de canales para redes sociales, correo electrónico, SEO y publicidad pagada.

2. Colaboración y coordinación

• Trabajar con KreativForce para coordinar la creación de contenido, como gráficos, videos y recursos de campaña.
• Trabajar con QT Solutions para necesidades técnicas como actualizaciones de sitios web, páginas de destino, configuración de analíticas e implementación de seguimiento.
• Asegurar que todos los colaboradores reciban briefs, cronogramas e instrucciones claras para una ejecución fluida.
• Actuar como enlace entre los clientes, KreativForce y QT Solutions para garantizar que los proyectos estén alineados y cumplan con los plazos.

3. Ejecución de campañas

• Programar y publicar contenido en plataformas de redes sociales y herramientas de email marketing.
• Ayudar en la gestión de campañas de publicidad pagada (Facebook Ads, Google Ads, LinkedIn Ads).
• Verificar la exactitud, coherencia y cumplimiento de las directrices de marca del cliente.

4. Seguimiento de rendimiento y monitoreo de KPI

• Rastrear el rendimiento de las campañas y monitorear KPI como alcance, interacción, generación de leads, conversiones y ROI.
• Utilizar herramientas como Google Analytics, Meta Business Suite, LinkedIn Analytics y paneles de CRM para recopilar datos.
• Elaborar informes de rendimiento semanales y mensuales para los clientes.
• Proporcionar insights y recomendaciones para mejorar futuras campañas y estrategias.

5. Atención al cliente y comunicación

• Asistir a reuniones con clientes para proporcionar actualizaciones de marketing, análisis e informes de progreso.
• Ayudar en la preparación de documentos de estrategia, briefs de campaña, paneles de rendimiento y presentaciones.
• Mantener una comunicación clara y oportuna con los clientes sobre cronogramas, entregables y resultados.

6. Mejora continua

• Mantenerse actualizado sobre las tendencias de marketing digital y las actualizaciones de plataformas.
• Sugerir nuevas herramientas, funciones o tácticas que puedan mejorar el rendimiento de los clientes.
• Apoyar las iniciativas de marketing internas de la empresa cuando sea necesario.

Calificaciones

Formación y experiencia

• Título universitario en Marketing, Comunicaciones, Negocios o campos relacionados.
• 0-1 año de experiencia en marketing digital o analítica (se valorará a recién titulados con sólidas habilidades).
• Se valorará experiencia trabajando con equipos creativos o técnicos.

Habilidades y competencias

• Familiaridad con los fundamentos del marketing digital (SEO, redes sociales, email marketing, publicidad pagada).
• Sólidas habilidades analíticas con capacidad para interpretar y presentar datos.
• Excelentes habilidades de comunicación y coordinación.
• Orientación al detalle, organizado y capaz de gestionar múltiples proyectos de clientes simultáneamente.
• Dominio de herramientas como Google Analytics, Meta Business Suite, Canva, Mailchimp o equivalentes.

Atributos clave

• Colaborativo y orientado al trabajo en equipo.
• Fuerte sentido de responsabilidad y compromiso.
• Creativo, proactivo y con ganas de aprender.
• Mentalidad orientada al cliente con habilidades para resolver problemas.