Endless Motion Marketing and Consultancy Data Support Specialist

Especialista en Soporte de Datos

Endless Motion Marketing and Consultancy

₱20-25K[Mensual]

Remoto1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo

Detalles remotos

Abrir país：Filipinas

Requisitos de idioma：Inglés | Tagalo

Este trabajo remoto está abierto a candidatos en países específicos. Por favor, confirme si desea continuar a pesar de las posibles restricciones de ubicación

Descripción del trabajo

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Beneficios

Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Sin sistema de seguimiento
Seguro de salud y bienestar
Seguro de salud, Seguro dental
Desarrollo profesional
Desarrollo profesional
Tiempo de apagado y abandono
Vacaciones pagadas, Salida Illness pagada

Descripción

Asistir a los clientes con consultas relacionadas con sus cuentas y asegurar una resolución fluida de sus preocupaciones.
Solucionar, replicar y resolver problemas técnicos.
Escalar problemas complejos al equipo de ingeniería correspondiente.
Mantener registros detallados de todas las interacciones, problemas y resoluciones en ClickUp, asegurando una documentación completa.
Asumir la responsabilidad de las tareas asignadas y exhibir un enfoque proactivo e iniciativa en la resolución de desafíos.

Requisito

Mínimo 2 años de sólida experiencia en Soporte Técnico o roles relacionados.
Excelentes habilidades de resolución de problemas y diagnóstico.
Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
Capacidad para adaptarse a un entorno de trabajo dinámico y acelerado.
Una actitud proactiva, iniciativa y un fuerte sentido de responsabilidad sobre las tareas.

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