Quiénes Somos
Durante más de 50 años, hemos trabajado estrechamente con gerentes de inversiones y activos para convertirnos en el proveedor líder del mundo de soluciones de gestión de inversiones integradas. Somos más de 2,800 colegas con una amplia gama de nacionalidades, educaciones, experiencias profesionales, edades y antecedentes en general. SimCorp es una subsidiaria independiente del Deutsche Börse Group. Tras la reciente fusión con Axioma, aprovechamos la fuerza combinada de nuestras marcas para proporcionar una oferta completa y líder en la industria para nuestros clientes, con SimCorp como la marca empresarial general y Axioma como una marca de producto clave.
Como proveedor global de soluciones de gestión de inversiones como Software-as-a-Service (SaaS), SimCorp apoya a los clientes 24/7 a través de centros de entrega en todo el mundo. Nuestros Centros de Entrega Global se encuentran en Manila en Filipinas, Noida en India, Kyiv en Ucrania, Varsovia en Polonia y en la Ciudad de México, México. SimCorp es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a construir una cultura donde se integren diversas perspectivas y experiencias en nuestro trabajo diario. Creemos en el crecimiento y desarrollo continuo de nuestros empleados, para que podamos proporcionar soluciones de clase mundial a nuestros clientes.
Mientras nos esforzamos por entregar valor a los clientes, creemos que es vital considerar a nuestra gente y nuestro planeta en cada decisión comercial que tomamos. Actuar de manera responsable no es opcional. Es esencial.
Por qué esto es importante para nosotros
SimCorp es un proveedor líder de software altamente especializado y experiencia para instituciones financieras y corporaciones. Nuestro producto principal, SimCorp Dimension, es un sistema modular que ofrece una solución completa para la gestión de inversiones de bancos, gerentes de activos y compañías de seguros. La base de nuestro software complejo es un conocimiento integral de los servicios financieros y una muy buena comprensión de los requisitos individuales de nuestros clientes. Más de 200 instituciones financieras en todo el mundo utilizan nuestro software. Como socio global, estamos mejorando constantemente nuestra posición como proveedor líder.
SimCorp está experimentando un aumento sustancial en los negocios a nivel mundial y para apoyar nuestro crecimiento estamos buscando un consultor de Soporte Global. Este es un rol verdaderamente global, basado en nuestra oficina en Manila. En este papel clave trabajarás con todos nuestros clientes de todo el mundo y proporcionarás apoyo comercial y soluciones para superar los problemas que enfrentan estos clientes. También prepararás ejemplos para que nuestros desarrolladores trabajen en nuestros sistemas internos en caso de defectos de código y cooperarás con ellos para resolver los problemas.
Este trabajo interesante te ofrece una oportunidad única para aumentar tus conocimientos y adquirir experiencia en una variedad de disciplinas. Te encontrarás trabajando en un entorno diverso y de rápido crecimiento para una empresa internacional con un potencial de crecimiento significativo y oportunidades de carrera. Si deseas contribuir a nuestro crecimiento y desarrollarte en un ambiente profesional, ¡crece con nosotros!
De qué serás responsable:
- Definir, comunicar y resolver problemas actuando como intermediario entre el cliente y sus equipos de soporte, así como los desarrolladores y consultores de SimCorp.
- Investigar problemas de clientes con un gran enfoque en replicar problemas internamente y resolver problemas con los equipos técnicos de SimCorp.
- Verificar y proponer soluciones alternativas para los clientes mientras se resuelve su problema.
- Documentar soluciones a problemas recurrentes en la base de conocimientos interna.
- Mantendrás contacto cercano y comunicarás errores y solicitudes de mejoras con el personal de desarrollo local y nuestros colegas en nuestra División de Desarrollo central.
- Tendrás experiencia sólida en Front Office, Análisis de Portfolio, Instrumentos Financieros (incl. precios de instrumentos), Acciones Corporativas, Liquidación, Contabilidad/Contabilidad de Fondos o Gestión/Integración de Datos.
- Serás capacitado y guiado para convertirte en un especialista en tu campo.
- Estarás basado en Manila y se te requerirá trabajar los fines de semana/Días Festivos de vez en cuando. También se te podría solicitar trabajar horas extendidas en ocasiones.
Lo que Valoramos
- Un título en finanzas/economía/matemáticas/ciencias de la computación.
- 5 años de experiencia en gestión de activos, seguros, fondos de pensiones, gestión de fondos o custodia (la experiencia con SimCorp Dimension es una buena adición).
- Buenas habilidades de comunicación y organización.
- Tus habilidades analíticas están bien desarrolladas y trabajas eficazmente dentro de un marco estructurado.
- Eres bueno para trabajar y priorizar múltiples tareas al mismo tiempo.
- Conocimiento o alto interés en temas financieros, teóricos así como prácticos.
- Eres proactivo y tienes la capacidad de prosperar en un entorno sensible al tiempo.
- Disfrutas trabajar en equipo.
Otros Requisitos
- Horarios de turno de APAC / EMEA (puede cambiar según las necesidades del negocio)
- Arreglo de trabajo híbrido (2x a la semana en la oficina)
Próximos Pasos:
Haz clic en el botón “Aplicar” para obtener más información sobre la vacante y lo que SimCorp tiene para ofrecer en términos de salario, beneficios y ventajas. Ten en cuenta que solo se procesarán las solicitudes enviadas a través de nuestro sistema. Las solicitudes se evalúan continuamente, así que envía tu CV en inglés lo antes posible. Si estás interesado en ser parte de SimCorp pero no estás seguro de que este rol sea una buena adición, envía tu CV de todos modos. SimCorp está en un emocionante camino de crecimiento y nuestro Equipo de Adquisición de Talento está listo para ayudarte a descubrir el rol correcto para ti. El tiempo aproximado para considerar tu CV es de tres semanas.
Estamos ansiosos por mejorar continuamente nuestro proceso de adquisición de talento y hacer que la experiencia de todos sea positiva y valiosa. Por lo tanto, durante el proceso te pediremos que nos des tu opinión, lo cual es muy apreciado.
Al unirte a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de:
- Formar parte de una empresa próspera compuesta por empleados colaborativos, curiosos, valientes y capaces.
- Explorar una multitud de oportunidades emocionantes de aprendizaje y desarrollo, apoyadas por nuestro exclusivo gremio de aprendizaje.
- Interactuar con colegas altamente capacitados y acogedores, cada uno aportando sus diversos antecedentes y perspectivas.
- Unirte a una empresa que no solo valora sino que también aboga activamente por la Diversidad, Equidad e Inclusión, creando un entorno verdaderamente inclusivo y empoderador.
**SimCorp anuncia orgullosamente la certificación oficial de su Centro de Entrega en Manila como un Gran Lugar para Trabajar, un logro notable en solo dos años y medio de operaciones. Esta certificación, que se adquirió en noviembre de 2023, subraya el compromiso de SimCorp de fomentar un lugar de trabajo que no solo sea inclusivo y colaborativo, sino también comprometido con el crecimiento personal y profesional de sus empleados.**
**También nos sentimos honrados de haber sido votados como una empresa WealthTech100 durante tres años consecutivos. La nueva lista WealthTech100 tiene como objetivo resaltar a los líderes de innovación tecnológica en la industria de gestión de inversiones.**