Customer Experience Coach

V-Call Center Link Inc.

€323-572[Mensual]
En el sitio - Manila1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
Compartir

Descripción del trabajo

  • Experience handling escalations and/or customer retention in a BPO setting
  • Background as an SME, Agent Coach, or Tier 3 Agent is highly preferred
  • Strong problem-solving and conflict-resolution skills
  • Ability to handle complex customer concerns with empathy and professionalism
  • Excellent communication and coaching abilities


Qualifications:

  • Previous role in escalations, retention, or advanced support (Tier 3)
  • Exposure to mentoring, coaching, or SME responsibilities
  • Strong interpersonal skills and ability to influence outcomes
  • High adaptability and resilience in high-pressure situations


Idioma InglésServicio al clienteJugador de equipo
Preview

VCC Link BPM TEAM

HR ManagerV-Call Center Link Inc.

Activo en tres días

Ubicación laboral

Pasay. Pasay, Metro Manila, Philippines

Publicado el 29 September 2025

Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.
Tips
×

Some of our features may not work properly on your device.

If you are using a mobile device, please use a desktop browser to access our website.

Or use our app: Download App