Client Specialist

Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.

€376-452[Mensual]
En el sitio - Taguig1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
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Descripción del trabajo

Beneficios

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS

  • Seguro de salud y bienestar

    Seguro de muerte accidental y destrucción, Seguro de vida, HMO

  • Otros

    Eventos sociales de la empresa, Fiestas de oficina, Asistencia de matrícula

  • Beneficios Beneficios

    Equipo de la empresa, Membresía de Gimnasio, Espacio de aparcamiento, Plan de jubilación

  • Desarrollo profesional

    Entrenamiento de Job, Programa de Becas

  • Tiempo de apagado y abandono

    Tiempo Apagado de Voluntariado

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Descripción

  • Respond to customer inquiries via phone, email, and chat.
  • Provide product and service information to assist customers.
  • Resolve customer complaints and issues effectively.
  • Maintain accurate records of customer interactions.
  • Collaborate with team members to improve service delivery.
  • Adhere to company policies and procedures.

Requisito

  • Educational Qualifications: Bachelor’s degree in Business Administration, Communications, or a related field.
  • Experience Level: 2 years in college with 2 years BPO experience
  • Skills and Competencies: Strong communication, problem-solving abilities, and familiarity with CRM systems.
  • Responsibilities and Duties: Respond to customer inquiries, resolve issues, and maintain accurate records.
  • Working Conditions: Office environment, may involve shift work including weekends.
  • Qualities and Traits: Patience, empathy, and a positive attitude towards customers.
Idioma InglésServicio al cliente
Preview

Carmina Cuala

HR OfficerMetacom Business Process Outsourcing Solution Inc.

Tasa de respuesta alta

Ubicación laboral

3-5, Science Hub Tower 4, G3J3+83G McKinley Hill Cyberpark, Campus Avenue, Taguig City, 1634 Metro Manila, Philippines

Publicado el 01 July 2025

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

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Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.