• Atender consultas de clientes y ofrecer soluciones oportunas
• Asistir a los clientes en la selección de productos y resolución de problemas
• Mantener registros precisos de las interacciones y transacciones con los clientes
• Colaborar con los miembros del equipo para mejorar los procesos de atención al cliente
• Proporcionar retroalimentación sobre los problemas de los clientes y ayudar a desarrollar soluciones

Requisitos

• Formación académica: Diploma de Educación Secundaria o equivalente
• Nivel de experiencia: 3–5 años
• Habilidades y competencias: Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
• Cualidades y rasgos: Sólidas habilidades de resolución de problemas y empatía
• Responsabilidades y deberes: Capacidad para trabajar en un entorno orientado al trabajo en equipo
• Condiciones de trabajo: Puede requerirse trabajar por las tardes/fines de semana según las necesidades del negocio