• Manejar consultas entrantes de clientes y proporcionar información precisa.
• Asistir a los clientes en la selección de productos y resolución de problemas.
• Mantener registros de las interacciones y transacciones con los clientes.
• Garantizar la satisfacción del cliente atendiendo las inquietudes de manera oportuna.
• Colaborar con los miembros del equipo para mejorar la calidad del servicio.

Requisitos

• Formación académica: Diploma de Educación Secundaria o equivalente
• Nivel de experiencia: 0–2 años
• Habilidades y competencias: Dominio del idioma inglés, sólidas habilidades de atención al cliente
• Cualidades y rasgos: Excelentes habilidades de comunicación, paciencia y atención al detalle
• Responsabilidades y tareas: Capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido