Representante de Servicio al Cliente
Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
Detalles remotos
Abrir país：A nivel mundial
Requisitos de idioma：Inglés
Descripción del trabajo
Beneficios
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Bono de rendimiento
Seguro de salud y bienestar
Seguro de salud
- Atender las consultas de los clientes y brindar un servicio excelente para mejorar su experiencia.
- Gestionar las quejas de los clientes y resolver los problemas de manera profesional.
- Comunicarse de manera efectiva con los clientes por teléfono, correo electrónico y chat.
- Documentar las interacciones y comentarios de los clientes para la mejora continua.
- Colaborar con los miembros del equipo para alcanzar los objetivos de desempeño y mejorar los procesos de servicio.
Requisitos
- Formación académica: Licenciatura en un campo relevante (o experiencia equivalente)
- Nivel de experiencia: 0-2 años (se reciben recién graduados)
- Habilidades y competencias: Sólidas habilidades de atención al cliente
- Habilidades y competencias: Excelente dominio del idioma inglés
- Habilidades y competencias: Habilidades efectivas de comunicación y resolución de problemas
- Cualidades y rasgos: Capacidad de trabajo en equipo y sólidas habilidades interpersonales
- Nivel de experiencia: Experiencia en un entorno de centro de llamadas es una ventaja
Cherry Dela Cruz
Talent Acquisition SpecialistMetacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
Más de diez respuestas hoy
Publicado el 13 October 2025
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Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
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