Staffing co. Customer Service Representative

Representante de Servicio al Cliente

Staffing co.

₱20-30K[Mensual]

Remoto1-3 años de experienciaAlta/Senior High SchoolTiempo completo

Detalles remotos

Abrir país：Filipinas

Requisitos de idioma：Inglés

Este trabajo remoto está abierto a candidatos en países específicos. Por favor, confirme si desea continuar a pesar de las posibles restricciones de ubicación

Descripción del trabajo

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Descripción

Brindar un excelente servicio al cliente a través de teléfono, correo electrónico y chat
Resolver consultas de clientes de manera eficiente y efectiva
Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes
Colaborar con los miembros del equipo para mejorar la calidad del servicio
Ayudar en el conocimiento del producto y en la solución de problemas
Participar en sesiones de capacitación y reuniones de equipo.

Requisito

Calificaciones Educativas: Diploma de Educación Secundaria o equivalente.
Nivel de Experiencia: 1-3 años en atención al cliente o campo relacionado.
Habilidades y Competencias: Fuerte capacidad de comunicación, habilidades para resolver problemas y dominio en el uso de software CRM.
Responsabilidades y Deberes: Asistir a los clientes, resolver consultas y mantener registros.
Condiciones de Trabajo: Entorno de oficina con opciones remotas potenciales.
Cualidades y Rasgos: Paciencia, empatía y una actitud positiva hacia la resolución de problemas.

Atención al ClienteIdioma InglésResolución de Problemas