Bintan Tour and Travel Perwakilan Layanan Pelanggan

Representante de Servicio al Cliente

Bintan Tour and Travel

Rp3-5.2M[Mensual]

RemotoExp de 3-5 YrsBaceleroContrato

Detalles remotos

Abrir país：Indonesia

Requisitos de idioma：Indonesio/a

Este trabajo remoto está abierto a candidatos en países específicos. Por favor, confirme si desea continuar a pesar de las posibles restricciones de ubicación

Descripción del trabajo

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Beneficios

Seguro de salud y bienestar
Seguro de salud, Salud Familiar/Dependente
Beneficios Beneficios
Permiso de Telecommunication
Desarrollo profesional
Desarrollo profesional
Tiempo de apagado y abandono
Vacaciones pagadas, Abandonar el Gobierno

Descripción

Gestionar la comunicación con los clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat.
Manejar preguntas y quejas de los clientes de manera profesional.
Proporcionar información sobre productos y servicios a los clientes.
Registrar e informar sobre problemas y soluciones brindadas.
Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente.

Requisito

Educación: Licenciatura de una universidad acreditada.
Experiencia: 3-5 años en el área de servicio al cliente.
Habilidades: Dominio del inglés, servicio al cliente, habilidades interpersonales, resolución de problemas y soporte de back office.
Responsabilidades: Asegurar la satisfacción del cliente, manejar consultas y quejas, colaborar con el equipo.
Condiciones de trabajo: Entorno de oficina dinámico, horario flexible.
Características: Paciente, comunicativo, proactivo y orientado a soluciones.

InglésServicio al ClienteHabilidades InterpersonalesResolución de ProblemasSoporte de Oficina.