Customer Service Representative
Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
Descripción del trabajo
Beneficios
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Fondo Pag-Ibig, Salud, SSS/GSIS
Seguro de salud y bienestar
HMO
Tiempo de apagado y abandono
Salida por vacío
Descripción
- Respond to customer inquiries via phone, email, and chat.
- Provide accurate information about products and services.
- Resolve customer complaints and issues promptly.
- Maintain a positive attitude and foster customer relationships.
- Document interactions and feedback in the CRM system.
- Collaborate with team members to improve service quality.
Requisito
- Educational Qualifications: A Diploma in Business Administration or related field is required.
- Experience Level: 1-3 years of experience in a customer service role is preferred.
- Skills and Competencies: Excellent communication, problem-solving, and interpersonal skills; proficient in CRM software.
- Working Conditions: Typically office-based with standard hours; may involve shift work during peak times.
- Qualities and Traits: Patience, empathy, a positive attitude, and a strong work ethic are essential.
Jaylo Roselle
HR Hiring OfficerMetacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
Más de diez respuestas hoy
Ubicación laboral
Quezon City. Quezon City, Metro Manila, Philippines
Publicado el 29 July 2025
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Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
No financiado / Ángel
501-1000 empleados
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