Customer Service Representative
Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
Descripción del trabajo
Beneficios
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Bono de rendimiento, Incentivos
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS
Seguro de salud y bienestar
Seguro de muerte accidental y destrucción, HMO
Desarrollo profesional
Entrenamiento de Job
Tiempo de apagado y abandono
Salir por enfermedad, Salida por vacío
Descripción
- Respond to customer inquiries via phone, email, and chat.
- Provide accurate information about products and services.
- Resolve customer complaints in a timely and professional manner.
- Maintain a high level of customer satisfaction.
- Document interactions and follow up as necessary.
- Collaborate with team members to improve processes.
Requisito
- Educational Qualifications: Bachelor’s degree in Business, Communication, or related field.
- Experience Level: Less than 1 year of experience in customer service or sales.
- Skills and Competencies: Proficient in sales pipeline management and effective customer service techniques.
- Working Conditions: Fast-paced office environment; potential for remote work.
- Qualities and Traits: Strong communication skills, empathy, problem-solving abilities, and a positive attitude.
Elizabeth Agapito
HR ManagerMetacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
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Ubicación laboral
Quezon City. Quezon City, Metro Manila, Philippines
Publicado el 28 July 2025
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Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
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