Customer Service Representative - Alorica Sta. Mezza site

Alorica Philippines

€271-513[Mensual]
En el sitio - QuezónNo se requiere ExpAlta/Senior High SchoolTiempo completo
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Descripción del trabajo

Beneficios

  • Reconocimiento y Recompensas de Empleados

    Bono de rendimiento, Evaluación Anual, Empleado del Premio Mes, Programa de Reconocimiento de Empleados, Incentivos

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13, Préstamo de Empleados, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS

  • Seguro de salud y bienestar

    Seguro de salud, Seguros de accidentes ocupacionales, HMO

  • Otros

    Fiestas de oficina

  • Beneficios Beneficios

    Milla de dormir

  • Desarrollo profesional

    Entrenamiento de Job

  • Tiempo de apagado y abandono

    Abandonar maternidad y paternidad, Salir por enfermedad, Salida por vacío

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Responsibilities

• Answer customer inquiries via phone, email, or chat

• Resolve complaints and provide effective solutions

• Process orders, payments, and refunds

• Assist with product and service support

• Maintain accurate customer records in the system

• Communicate clearly and follow company guidelines

• Coordinate with other teams for issue resolution

• Meet performance and quality metrics

• Gather and relay customer feedback


Requirements & Benefits of ALORICA PH!

  • Earn ₱18K up to ₱37K monthly salary range
  • NO BPO experience needed – We’ll train you!
  • Open for Fresh Grads, SHS/HS Grads, College Undergrads, Vocational Grads – YOU are welcome!
  • 20% Night Differential
  • Paid Training & Incentives
  • HMO & Government Benefits
  • 13th Month Pay
  • Vacation Leave / Personal Time Off – Paid
  • Anniversary Bonus
  • Annual Performance Increase
  • Work Onsite with a professional & supportive team
Idioma InglésServicio al clienteResolución de problemasJugador de equipoCentro de llamadasSoporte de Back OfficeHabilidades de PersonasHabilidades técnicasÉtica de trabajo fuerteHabilidades organizativas
Preview

Prince Jethro Evangelista

HR ManagerAlorica Philippines

Tasa de respuesta alta

Ubicación laboral

Mezza Residences Tower 2. Mezza Residences Tower 2, Gregorio Araneta Ave, Quezon City, Metro Manila, Philippines

Publicado el 26 September 2025

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.