Customer Service Representative
Synlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.
Descripción del trabajo
Beneficios
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Bono de rendimiento, Incentivos
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS
Seguro de salud y bienestar
HMO
Beneficios Beneficios
Milla de dormir
Desarrollo profesional
Desarrollo profesional
Tiempo de apagado y abandono
Salir por enfermedad, Salida por vacío
Balance de vida laboral
Horas flexibles
Descripción
- Assist customers with inquiries and issues via phone, email, and chat.
- Provide accurate product information and support.
- Resolve complaints efficiently and professionally.
- Maintain customer records and document interactions.
- Collaborate with team members to enhance service quality.
- Achieve customer satisfaction and retention goals.
Requisito
- Educational Qualifications: High school diploma or equivalent; a degree in communications or related field is a plus.
- Experience Level: 1-3 years of experience in customer service or related roles.
- Skills and Competencies: Excellent communication skills, problem-solving abilities, and proficiency in CRM software.
- Working Conditions: Mainly office-based, with potential for remote work options; requires flexible hours.
- Qualities and Traits: Patience, empathy, and a strong customer-oriented mindset.
Christine Joy Rivera
Recruitment SpecialistSynlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.
Activo hoy
Ubicación laboral
Cyberscape Alpha. Sapphire, Garnet Rd, Ortigas Center, Pasig, 1605 Metro Manila, Philippines
Publicado el 09 September 2025
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