Customer Service Representative

Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.

€302-378[Mensual]
En el sitio - Pasay1-3 años de experienciaAlta/Senior High SchoolTiempo completo
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Descripción del trabajo

Beneficios

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13, Vacaciones pagadas

  • Seguro de salud y bienestar

    Seguro de muerte accidental y destrucción, HMO

  • Desarrollo profesional

    Programa de mentoría

  • Tiempo de apagado y abandono

    Abandonar maternidad y paternidad, Salir por enfermedad

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Descripción

  • Provide exceptional customer support via phone, email, and chat.
  • Resolve customer inquiries and complaints in a timely manner.
  • Maintain a thorough knowledge of products and services.
  • Document customer interactions accurately in the database.
  • Collaborate with team members to improve service delivery.
  • Participate in training sessions to enhance skills.

Requisito

  • Educational Qualifications: Must possess a High School or Senior High School diploma.
  • Experience Level: 1-3 years of experience in customer service or a related field, preferably in a call center environment.
  • Skills and Competencies: Proficient in English, capable of providing back office support, and possessing strong technical skills.
  • Responsibilities and Duties: Handle customer inquiries, resolve issues, and assist in technical support.
  • Working Conditions: Fast-paced environment, requiring adaptability and flexibility.
  • Qualities and Traits: Excellent communication skills, problem-solving mindset, and a customer-centric attitude.
Idioma InglésCentro de llamadasSoporte de Back OfficeHabilidades técnicas
Preview

Monica Dela Cruz

HR OfficerMetacom Business Process Outsourcing Solution Inc.

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Ubicación laboral

Metro Point Mall. Metro Point Mall, EDSA, corner Taft Ave, Pasay City, Metro Manila, Philippines

Publicado el 30 July 2025

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

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Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.