Glophics Web Design and Advertising Inc. Customer Service Representative

Customer Service Representative

Glophics Web Design and Advertising Inc.

€564-621[Mensual]

En el sitio - Osaka Shi<1 Yr ExpEdu no requeridoTiempo completo

Descripción del trabajo

Beneficios

Permiso
Permiso de tiempo excedente, franquicia de vacaciones, Permiso de cambio nocturno, Permiso de comida
Ambiente de negocios y trabajo
Cafeteria de oficina

Assist customers with inquiries and resolve issues.
Provide product information and support via phone, email, and chat.
Maintain accurate records of customer interactions.
Collaborate with team members to improve service delivery.
Ensure high levels of customer satisfaction and support.
Identify opportunities for process improvement.

Educational Qualifications: No formal education required; high school diploma preferred.
Experience Level: Less than 1 year of customer service experience.
Skills and Competencies: Proficient in English, customer service, problem solving, and account management. Familiarity with Shopify and Salesforce is a plus.
Responsibilities and Duties: Assist customers, resolve issues, manage accounts, and facilitate sales.
Working Conditions: Team-oriented environment, possible remote work options.
Qualities and Traits: Strong work ethic, team player, and excellent communication skills.

Horas de trabajo:

Horario basado en Mayúsculas·8 working hours Fixed Rest Day (Sat-Sun)

Vacaciones y estilos de trabajo:

Fines semanales de dos días (sábados, domingos y días festivos públicos)·Fin de semana de dos días (sábados y domingos de apagado)·Fin de semana de dos días·Más de 120 días festivos anuales·Horario de Trabajo basado en Mayús

Seguro social:

Seguro de salud

Período del contrato:

2 años y 12 meses

Medidas de fumador pasivas:

No permitir fumar

Idioma InglésServicio al clienteResolución de problemasJugador de equipoÉtica de trabajo fuerteGestión de cuentasShopificarSalesforce