Customer Service Representative
Trinity Workforce Solutions, Inc.
Descripción del trabajo
Beneficios
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Incentivos
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Préstamo de Empleados, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS
Seguro de salud y bienestar
Seguro de salud, Seguro de vida, HMO
Tiempo de apagado y abandono
Salir por enfermedad, Salida por vacío
Descripción
- Respond to customer inquiries via phone, email, and chat.
- Provide accurate information about products and services.
- Resolve customer complaints and issues efficiently.
- Maintain a positive and professional attitude at all times.
- Document interactions and feedback in the customer management system.
- Preferably college graduates but undergraduates with proven experience in US Mortgage are also welcome
- Minimum 2 years of experience in US Mortgage accounts in a BPO/outsourcing or related setting
- Prior experience in Purchase or Refinance Processing highly preferred
- Candidates with backgrounds as Mortgage Associates, Loan Processors, or Customer Service Representatives (handling US mortgage clients) encouraged to apply
- Strong phone/customer interaction skills are a big plus
- Must be willing to work onsite in Alabang Town Center (Night Shift)
Chynee Arellano
Recruitment SpecialistTrinity Workforce Solutions, Inc.
Activo en tres días
Ubicación laboral
Alabang Town Center. Commerce Avenue, corner Madrigal Ave, Muntinlupa, 1780 Metro Manila, Philippines
Publicado el 09 September 2025
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51-100 empleados
Recursos humanos y reclutamiento
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