Customer Service Representative – Healthcare Account

MetHealth

Urgente
€238-317[Mensual]
En el sitio - Ciudad de Quezon<1 Yr ExpBaceleroTiempo completo
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Descripción del trabajo

Beneficios

  • Reconocimiento y Recompensas de Empleados

    Bono de rendimiento, Regalos de Navidad

  • Seguro de salud y bienestar

    HMO

  • Desarrollo profesional

    Entrenamiento de Job

Descripción

  • Respond professionally to inbound patient inquiries via phone
  • Assist in appointment scheduling, rescheduling, and confirmations
  • Handle sensitive medical and insurance data with confidentiality
  • Collaborate with internal teams (Ops, Billing, Reimbursement) to resolve cases
  • Provide patient-focused service with clarity, accuracy, and empathy

Requisito

  • Minimum 1 year BPO experience (preferably voice support)
  • Above average English communication skills
  • Strong problem-solving & comprehension skills
  • Proficient in Microsoft Office tools
  • Must be willing to work weekends and holidays
Servicio al clienteHabilidades de comunicaciónScheduling SkillsAppointment SkillsConocimiento médicoTechnical ProficiencyResolución de problemasTeam CollaborationPipeline de ventas
Preview

Kirby Del Poso

OwnerMetHealth

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Ubicación laboral

Robinsons Bridgetowne. H3VH+RX6, Quezon City, 1110 Metro Manila, Philippines

Publicado el 21 May 2025

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No se requiere financiación

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Salud y atención médica

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.