客服专员
Taqar Consulting Co. L.L.C.
Descripción del trabajo
Beneficios
Permisos
Permiso de Telecommunication, Comida permitida, Permiso de transporte, Reembolso médico
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Comisión
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Vacaciones pagadas
Beneficios Beneficios
Espacio de aparcamiento
Desarrollo profesional
Entrenamiento de Job, Desarrollo profesional
Tiempo de apagado y abandono
Salida de Bereavement, Permiso parental, Salir por enfermedad, Salida por vacío, Abandonar
1.通过线上聊天工具（如在线客服、社交媒体、邮件等）解答用户账户操作等方面的问题；
2.及时处理客户投诉、异常反馈，提升客户满意度和留存率；
3.熟悉游戏行业或互联网行业，确保为客户提供准确、专业的答复；
4.协助运营、风控、技术等部门收集用户反馈，推动问题优化与改进；
5.定期整理客户问题和需求，形成数据报告，为业务优化和用户体验改进提供参考；
6.参与客服流程优化(SOP)，提升整体服务质量和响应效率。
1.大专及以上学历，具备良好的沟通能力与服务意识；
2.1年以上客服工作经验或熟练英语。
3.具备互联网在线客服工作经验者优先；
4.熟悉客服系统、办公软件，能同时处理多任务；
5.抗压能力强，能够适应轮班及节假日排班工作制度；
6.细心负责，有耐心，具备较强的团队合作精神。
ly nch
HR ManagerTaqar Consulting Co. L.L.C.
Activo en tres días
Ubicación laboral
1101, 48 Burj Gate. 57X9+PMC - 150 Sheikh Zayed Road - 48 Burj Gate tower - Dubai - 阿拉伯联合酋长国
Publicado el 04 September 2025
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